Подключение TurboSMS

Для того, чтобы настроить сервис рассылок SMS и Viber для бизнеса сначала нужно зарегистрироваться на сайте TurboSMS. 

После успешной регистрации в системе нужно:

1. Создать отправителя. 
2. Синхронизировать TurboSMS и Cliniccards.
3. Настроить непосредственно автоматическую рассылку.

СОЗДАНИЕ ОТПРАВИТЕЛЯ TURBOSMS

Чтобы создать Отправителя перейдите личном кабинете TurboSMS, затем в меню слева выберите раздел Отправители → подраздел Отправители SMS → кнопка Добавить SMS отправителя. Заполните все необходимые поля: 

Заповніть всі необхідні поля:

• Підпис – вкажіть ваш підпис відправника, від імені якого пацієнтам надходитимуть SMS;
• Опис послуг – опишіть, які послуги надає ваша компанія. (Наприклад "Стоматологічні послуги у місті Київ");
• Тематика sms – наприклад, нагадування про візит;
• Повна назва компанії з формою власності або ПІБ відправника;
• Код платника податків – це може бути ІПН для ФОП або фіз.особи, або ж /код ЄДРПОУ, якщо відправка sms буде від вашої юр.особи;
• Адреса сайту, якщо така є;
• Ваш E-Mail.

После заполнения всех полей нажмите на кнопку Добавить отправителя. 

Важно: Все подписи проходят модерацию администраторами TurboSMS и процесс активации в сети национальных мобильных операторов. Время ожидания регистрации и активации может длиться от 1 до 10 рабочих дней.

Когда подпись будет подтверждена, на номер телефона, указанный при регистрации, придет sms-сообщение, а также Личном кабинете на сайте TurboSMS на вкладке Отправители – подраздел Отправители SMS появится иконка в виде карты Украины в колонке Состояния, она будет свидетельствовать о том, что подпись зарегистрирована в сети национальных мобильных операторов.

Теперь можно переходить к настройке синхронизации TurboSMS и Cliniccards.

СИНХРОНИЗАЦИЯ TURBOSMS И CLINICCARDS

Первый шаг: В личном кабинете TurboSMS, в меню слева, перейдите в раздел Шлюз (API) → Настройка API. Заполните следующие параметры подключения к шлюзу:

• В поле Текущий пароль TurboSMS введите пароль TurboSMS;
• В разделе Способы подключения выберите HTTP API в качестве способа подключения.

Нажмите кнопку Редактировать данные и в левом меню выберите раздел Вебхуки. Нажмите на кнопку Добавить вебхук, после чего заполните следующие поля:

• В поле Колбек URL, на который будут отправляться данные введите: https://cliniccards.com/cabinet/sms-status/turbosms/f79100a40d56c0af295f2e04dc1690a1 
• Нажмите на поле События, при наступлении которых будет вызван коллбек и выберите Получение статуса доставки SMS, отправленного по HTTP API для получения статусов SMS;
• В поле Секретный ключ заполните секретный ключ, который вы указали в соответствующем поле в системе Cliniccards в разделе Настройки → Другое → Настройки SMS рассылки → Методы отправки → TurboSMS;
• Оставьте поля Логин HTTP авторизации и Пароль HTTP авторизации незаполненными;
• В поле Формат передаваемых данных выберите FORM DATA.

После того, как все поля заполнены, нажмите кнопку Добавить вебхук. Перейдите на страницу Мои вебхуки и в общем списке активируйте нужный вебхук нажав на кнопку Включить в колонке Действие.

Второй шаг: Продублируйте подпись, токен HTTP API и секретный ключ (которые были созданы при настройке шлюза на сайте TurboSMS) для соответствующих полей на странице Настройки → Другое → Настройки SMS рассылки → Методы отправки → TurboSMS. 

Обязательно активируйте переключатель Включить TurboSMS.

НАЛАШТУВАННЯ АВТОМАТИЧНОЇ SMS-РОЗСИЛКИ

Перейдите в Настройки → Другое → Настройки SMS рассылки → Шаблоны сообщений и выберите нужный вам формат автоматической рассылки SMS из предложенных и настройте параметры рассылки. Вы можете настроить следующие способы рассылки SMS сообщений:

• Напоминание о запланированных визитах - при активации данного параметра, SMS будет отправляться в момент создания визита со статусом Запланировано или Подтверждено.
• Автоматическая рассылка - можно настроить массовую рассылку SMS сообщений в разделе Настройки → Другое → Настройки SMS рассылки → Списки рассылок. Сначала в этом отчете нужно отфильтровать определенную категорию пациентов по нужным параметрам, затем внизу таблицы нажать кнопку Создать новую рассылку сообщений, при необходимости можно фидфильтровать пациентов также по манипуляциям, которые выполнялись для них ранее.  
• Вручную - можно отправить персональное sms пациенту, если перейти в его профиль и снизу нажать кнопку SMS Сообщение. В этом случае открывается новое окно с отчетом обо всех отправленных этому пациенту SMS и можно будет отправить персональное SMS-сообщение.

Также есть возможность настроить Подтверждение визита пациентом. Эта опция позволяет пациенту через sms подтвердить, отменить или перенести визит.

В зависимости от ответа пациента в расписании меняется статус его визита на указанный в SMS подтверждении.

SMS подтверждение визита пациента оплачивается по такому же тарифу как и другие sms.