Cтоматология Косметология Стоимость Контакты Новости Старт Блог Регистрация Вход
Cтоматология Косметология Стоимость Контакты Новости Помощь Блог Быстрый старт Вход Регистрация

Панель инструментов

Панель инструментов является важной частью пользовательского интерфейса, и позволяет быстро перемещаться между основными разделами сервиса, такими как Расписание, Пациенты, Кассы, Отчеты, Настройки.

Также панель управления упрощает работу с такими инструментами, как:

  • поиск пациентов
  • создание новой карточки пациента
  • фотопоток, очередь ожидания
  • напоминания и нотификации.  

 

Рассмотрим основные инструменты панели управления и их принципы работы:

  • Фотопоток;
  • Очередь ожидания;
  • Напоминания;
  • Нотификации.

 

ФОТОПОТОК

Фотопоток – это инструмент для быстрой загрузки фотографий и любых других файлов. Фотопоток позволяет одним действием загрузить все имеющиеся у вас файлы по пациентам (например за смену или визит) и сразу же распределить их по карточкам пациентов.

 

ОЧЕРЕДЬ ОЖИДАНИЯ

Очередь ожидания позволяет оптимизировать рабочий график клиники и загрузку врачей.

Используя очередь ожидания вы можете оперативно заполнять свободные промежутки в рабочем графике докторов клиники обращаясь к списку пациентов, которые желают записаться к определенному специалисту. Для этого нужно добавлять в очередь ожидания пациентов, которых вы запишите на прием как только у нужного специалиста появится свободное время в графике.

Работа с очередью ожидания предполагает такую последовательность: 

1. Запись пациента в очередь ожидания. 

Чтобы быстро создать новую запись в очереди используйте виджет Очередь ожидания , который находится на верхней панели справа. Кнопка Добавить пациента в очередь создает новую запись в списке. Созданные записи можно редактировать и удалять.

Просмотреть все записи очереди ожидания можно в отчете Очередь ожидания. При этом, в отчете можно сортировать пациентов по статусу их записи на визит (Записаный, Отмененный, В очереди) и по комментарию к записи.

2. Запись пациента на прием

Чтобы заполнить свободный промежуток в рабочем графике доктора обратитесь к списку очереди ожидания. Для быстрой записи пациента из очереди ожидания к врачу нажмите кнопку Записать на прием возле соответствующего пациента в очереди и затем создайте новую запись в расписании. 

Обратите внимание, что при создании визита соответствующий пациент и врач подтягиваются автоматически.

3. Измените статус записи на прием

После создания записи на визит, статус пациента в очереди ожидания следует изменить на Записан, после чего пациент автоматически будет удален из списка. 

 

НАПОМИНАНИЯ

Напоминания – очень удобный инструмент, с помощью которого можно создавать как напоминания в карточках пациентов относительно следующих этапов лечения, так и напоминания, предназначенные для внутренней коммуникации специалистов клиники.

Таким образом напоминания в Cliniccards делятся на два типа:

1. Напоминания по пациентам - т.е. напоминания, которые привызаны к карточке пациента.

Чтобы добавить напоминание по пациенту перейдите во вкладку Визиты в карточке пациента, для которого которого нужно создать напоминание. Нажмите кнопку Добавить напоминание. В окне создания напоминания выберите дату напоминания и укажите ответственного, т.е. специалиста или группу специалистов (например Администраторы или Управляющие), которым в указанный день придет напоминание. Это напоминание отобразится в виджете Колокольчик на панели инструментов в правом верхнем углу. 

Просмотреть все напоминания вы можете в отчете Напоминания. При этом, в отчете можно сортировать пациентов по статусу их напоминания (Запланировано, Выполнено, Отменено, Перенесено) и комментариям.

 

2. Простые напоминания – т.е. напоминания без привязки к пациентам. 

Чтобы создать простое напоминание используйте виджет Колокольчик на панели инструментов. Открыв данный виджет нажмите кнопку +. В открывшемся окне выберите дату напоминания и укажите ответственного, т.е. специалиста или группу специалистов, которым в указанный день придет уведомление о напоминании. Также заполните поле Комментарий, указав детали записи. Созданные напоминания будут отображаться у ответственного специалиста в указанный день. Просмотреть все напоминания можно в отчете Напоминания. При этом, в отчете можно сортировать пациентов по статусу их напоминания (Запланировано, Выполнено, Отменено, Перенесено) и комментариям.

 

НОТИФИКАЦИИ

Виджет Нотификации отображает все важные оповещения, которые относятся к работе владельца аккаунта. К таким оповещениям относятся:

  • уведомления про новые комментарии в истории лечения пациентов клиники;
  • оповещение о предоставлении доступа к карточкам пациентов от ваших коллег;
  • приглашения стать участником киники с перечислением условий сотрудничества;
  • сообщения о формировании счета на оплату – только для пользователей PRO версии.

Настроить принцип отправки нотификаций вы можете в разделе Мой профиль. При этом вы можете позволить системе отправлять вам все нотификации или отправлять уведомления только в случае, когда вас отметили в комментарии истории лечения пациента.