Отчет - Отправленные сообщения

Раздел Отправленные сообщения имеет вид сводной таблицы, которая показывает подробную информацию о каждом из отправленных сообщений и помогает сортировать информацию с помощью удобного фильтра в первой строке:

• Тип - данный фильтр позволяет отфильтровать сообщения в зависимости от их типа. Это могут быть напоминания о визитах, поздравления с днем рождения и т.д;
• Отправитель - удобный инструмент для анализа деятельности специалистов клиники, ведь позволяет отфильтровать таблицу в зависимости от пользователя, который отвечал за отправку SMS;
• Пациент - данный фильтр позволяет найти нужного пациента в списке;
• Телефон - также доступна возможность поиска и фильтрации SMS по номеру телефона;
• Сообщение - дает возможность найти SMS с конкретным текстом;
• Дата отправки - дает возможность фильтровать таблицу в соответствии с датой отправки SMS;
• Ошибка - позволяет отфильтровать сообщения с отдельной ошибкой и собрать всю информацию по ним, что в свою очередь дает возможность найти причину ошибки и решить ее;
• Статус - позволяет отфильтровать SMS с определенным статусом.

Эти параметры входят в категорию SMS пациенту и показывают информацию именно о сообщениях. Другая категория таблицы, Ответ пациента, отображает информацию о подтверждении визита пациента и имеет следующие параметры:

• Ответ - позволяет отфильтровать таблицу в зависимости от ответа пациента;
• Комментарий - при подтверждении визита пациент имеет возможность оставить комментарий. Данный параметр позволяет найти сообщение с нужным комментарием в списке;
• Дата ответа - дает возможность фильтровать таблицу в соответствии с датой ответа пациента на SMS.