Cтоматология Косметология Стоимость Контакты Новости Помощь Регистрация Вход
Cтоматология Косметология Стоимость Контакты Новости Помощь Вход Регистрация

Статусы пациентов

Использование статусов пациентов позволяет более точно сегментировать базу пациентов клиники. Благодаря возможности сортировки пациентов по определенным параметрам в отчетах, можно отслеживать особенности работы с пациентами и анализировать их.

Например, в отчетах Пациенты клиникиОтчет по первичным пациентам, а также в отчете Покинутые пациенты можно сортировать пациентов по их статусам для дальнейшего анализа работы с этими группами пациентов.

Кроме этого, использование статусов пациентов дает возможность администратору или врачу мгновенно определить на каком этапе лечения или взаимодействия находится  конкретный пациент в данный момент времени.

По умолчанию в Cliniccards существует перечень стандартных статусов. При этом доступна возможность самостоятельно добавлять статусы и их категории, которые будут актуальны именно для вашей клиники.

Сделать это может только собственник клиники в разделе Настройки → Другое → Статусы пациентов

 

ПОРЯДОК РАБОТЫ СО СТАТУСАМИ ПАЦИЕНТОВ

1. Создайте категории статусов. 
Для начала работы со статусами пациентами создайте категории статусов пациентов в разделе Настройки → Другое → Статусы пациентов. Категории следует добавлять в соответствии с теми параметрами, которые нужно отслеживать используя данный функционал. Например, можно добавить категорию Реферальные программы.

Добавить новую категорию статусов можно через кнопку Добавить категорию


2. Создайте статусы. 
После добавления категорий, вы можете перейти к созданию статусов. 

Чтобы создать новый статус нажмите кнопку Добавить статус

3. Работа со статусами пациентов. 
Указать статус пациента вы можете в его карточке слева от фото профиля пациента. Для одного пациента можно назначить несколько статусов одновременно.

По умолчанию при создании карточки пациента, ему присваивается статус Новый

В дальнейшем можно использовать сортировку по статусам пациентов в таких отчетах: