B Cliniccards есть ряд важных настроек, которые доступны исключительно владельцу клиники и находятся на странице Настройки → Другое → Настройки клиники.
Параметр нумерации карточек пациентов позволяет выбрать предпочтительный вариант нумерации карточек пациентов в клинике:
Метод нумерации определяет будут ли номера карточек присваиваться системой автоматически, или сотрудникам клиники нужно самостоятельно указывать номер карточки, в момент её создания или редактирования. Таким образом можно выбрать ручную или автоматическую нумерацию.
Финансовая модель определяет принцип формирования актов выполненных работ в вашей клинике. Финансовая модель может быть стандартной или упрощенной.
При этом владелец клиники всегда может изменить финансовую модель клиники в любой момент.
Использование депозитного счета пациента позволяет вести учет авансовых платежей каждого пациента клиники без прямой привязки к его текущему балансу. Это означает что при необходимости в разделе Финансы карты пациента вы можете внести Депозит, который будет зачислен на отдельный депозитный счет и при этом текущий баланс пациента не изменится. В дальнейшем по мере необходимости вы можете списывать средства с депозитного счета на текущий счет пациента чтобы покрыть стоимость лечения в вашей клинике.
Подробнее о том как настроить и как работать с новой функцией Депозиты вы можете узнать в разделе Справки Депозиты пациентов.
Если в вашей клинике есть программа лояльности для пациентов — вы можете воспользоваться функцией начисления кешбэка. Эта опция позволяет осуществлять возврат денег в процентном соотношении от суммы платежей на депозитный счет пациента. И в дальнейшем эти деньги можно использовать для оплаты лечения данного пациента в клинике.
Важно: поскольку возврат кешбека начисляется на депозитный счет пациента - опция Использовать депозиты так же должна быть активирована.
Также в поле ниже можно установить значение процента кешбэка, который будет начисляться по умолчанию каждому пациенту в момент принятия платежа. Либо же при сохранении платежа пациента ответственный специалист может самостоятельно изменить процентную ставку по кэшбэку.
Начисление кешбэка не зависит и не влияет на любые другие скидки пациента.
По умолчания в Cliniccards доступна возможность создания планов лечения. Данный параметр позволяет отключить возможность создания планов лечения в клинике.
Больше про планы лечения можно узнать в разделе справки Планы лечения.
В активном положении данный параметр настроек округляет до целых чисел стоимость манипуляций в актах выполненных работ. Если в клинике возникает необходимость вести финансовый учет с точностью до десятых — переведите регулятор этой настройки в неактивное положение.
Данный параметр позволяет начислять врачу заработную плату по другому (отличному от основного) коэффициенту. Такая настройка актуальна например, если врач работает с личной базой пациентов в вашей клинике.
Специальные коэффициенты заработной платы для врача назначаются в разделе Настройки → Зарплата специалистов → Коэффициенты заработной платы подраздел Пациенты врачей. Чтобы специалисту начислялся такой коэффициент необходимо в профиле данного пациента в поле Пациент врача выбрать соответствующего специалиста.
По умолчанию в Cliniccards при выполнении любой манипуляции из плана лечения автоматически создается комментарий, как новый этап истории лечения пациента. Если выключить данный параметр, то записи в истории лечения создаваться не будут.
Важно помнить, что если активировать этот параметр в будущем, то при выполнении любой новой манипуляции из плана лечения пациента в его истории лечения автоматически будут созданы комментарии о всех предыдущих этапах лечения.
Больше про планы и историю лечения можно узнать в разделе справки Планы лечения и История лечения.
По умолчанию в Cliniccards при создании акта выполненных работ (быстрый акт) информация про выполненные манипуляции не отображается в истории лечения пациента. Это удобно, если нужно разделять работу врачей и администраторов.
Если активировать эту опцию, то при сохранении быстрого акта автоматически создается этап в истории лечения пациента, который содержит информацию о выполненных манипуляциях.
Больше про работу с финансами пациентов можно узнать в разделе справки Финансы.
По умолчанию в Cliniccards скидки в планах лечения назначаются только для отдельных этапов лечения или же на весь план лечения. Если активировать опцию использования скидок на манипуляции в плане лечения, это позволит назначать скидки на отдельные манипуляции в любом из этапов плана лечения.
Больше про работу с финансами пациентов можно узнать в разделе справки Финансы.
Примечания (находятся во вкладке Визиты карточки пациента) позволяют облегчить коммуникацию между врачами и другими специалистами клиники. Так в примечаниях врач может указать требуемую продолжительность следующего визита или попросить подготовить необходимые материалы.
В активном статусе данный параметр при печати каждого документа пациента добавляет внизу документа строку с ФИО пациента и местом для подписи. Имеются ввиду все документы, которые находятся в разделе Документы карточки пациента, кроме форм МОЗ.
Больше про работу с документами пациентов можно узнать в разделе справки Документы.
Данный параметр позволяет добавить в акты выполненных работ диагноз пациента. Чтобы поле Диагноз автоматически отображалось в актах выполненных работ выполните следующие действия:
1. Перейдите в раздел Настройки → Другое →Шаблоны документов → Акты.
2. Создайте минимум два шаблона актов выполненных работ. В нужном документе нового шаблона добавьте макрос Диагноз через функцию Вставка.
3. При сохранении акта выполненных работ выберите нужный диагноз из шаблонов уже готовых диагнозов (или укажите любой другой) в поле Диагноз.
4. После сохранения акта выполненных работ у вас появится возможность выбрать соответствующий шаблон акта, который содержит Диагноз. Сделать это можно в разделе Финансы карты пациента.
Также поле Диагноз попадает в акты для страховых.
Больше про работу со страховыми компаниями можно узнать в разделе справки Работа со страховыми компаниями.
В Cliniccards по умолчанию зарплата врачам начисляется в момент сохранения актов выполненных работ. Соответственно врач получает заработную плату по факту выполнения работы, независимо от оплаты этой работы пациентом. Если в вашей клинике принята система расчета заработной платы врачей только после фактических оплат пациентов – активируйте данный параметр. После чего начисление ЗП врачам будет осуществляться в момент оплаты пациентом оказанных услуг.
Данная опция позволяет вести учет налогов на заработную плату в вашей клинике. После ее активации в Настройках ЗП появится поле Налоги, в котором можно выставить процент налогообложения. А в отчете Начисление ЗП - будет возможность просмотреть размеры начисленных и уплаченных налогов и тех, которые еще нужно уплатить. Таким образом налоги на заработную плату рассчитываются по формуле:
Налоги = (начисленная ЗП * процент налогообложения) / 100%.
Например, если за месяц было начислено 1000 грн заработной платы, а процент налогообложения составляет 5%, то в таком случае (1000 * 5) / 100 = 50 грн налогов.
При работе со страховыми компаниями, можно добавить функцию создания дополнительного акта выполненных работ для страховой компании. Акт будет дублироваться только для тех пациентов, у которых добавлен страховой полис.
Добавить страховые компании можно в разделе Настройки → Другое → Страховые компании.
Более детально узнать о работе со страховыми компаниями вы можете в разделе справки Страховые компании.
В целях внедрения дополнительных мер безопасности рекомендуем ограничить доступ в клинику пользователям, у которых отсутствует двухфакторная авторизация в Cliniccards.
Второй уровень защиты устанавливается пользователем самостоятельно в личном профиле. Для этого необходимо активировать переключатель двухфакторной авторизации и настроить ее с помощью Google Authenticator (см. инструкцию).
Больше о двухфакторной авторизации в Cliniccards можно узнать по ссылке
Для того, чтобы быстро вносить номера телефонов пациентов рекомендуем добавить префикс номера телефона, т.е. первые цифры номеров вашей страны.
В Cliniccards доступна возможность работы с мультивалютным прайсом. Чтобы легко и быстро осуществлять перерасчет стоимости манипуляций в зависимости от курса нужной валюты необходимо настроить основную и альтернативные валюты клиники.
Подробнее о том, как работать с валютами в Cliniccards можете узнать в разделе справки Прайс.
Ключ API – данная опция позволяет программисту клиники настроить интеграцию виртуального пространства Cliniccards с другими сервисами, например, с сайтом клиники. С помощью Ключа API можно получать с Cliniccards следующую информацию:
Для создания Ключа API следует нажать ссылку Создать и показать возле параметра Ключ API. Более детально ознакомится с описанием методов API программист клиники может по данной ссылке.
Данный параметр является частью настройки рассылки sms-уведомлений. С его помощью вы можете определить язык и соответствующий выбранному языку формат даты, который будет использоваться при отправке sms пациентам. По умолчанию используется выбранный вами язык интерфейса.
Параметр, который позволяет корректно определять и отображать дату и время событий в системе относительно вашего часового пояса.
Например, при создании комментариев в истории лечения пациента дата и время создания комментария будет указываться относительно часового пояса, который указан в настройках данного параметра. Поэтому необходимо настроить данный параметр в соответствии с часовым поясом, в котором вы находитесь.
