Даний функціонал є зручним інструментом маркетингу, оскільки дозволяє відслідковувати та виявляти найефективніші джерела просування та залучення нових пацієнтів.
Щоб відстежити конверсію нових пацієнтів потрібно лише:
1. На сторінці Налаштування → Інше → Як пацієнти дізналися про клініку скласти перелік джерел, з яких ваші пацієнти можуть дізнатися про клініку (наприклад, Facebook, Instagram, Google, рекомендації пацієнтів).
2. При заповненні паспортної частини картки пацієнта слід зазначити відповідне джерело в полі Звідки дізнався.
Дані про кількість залучених пацієнтів за допомогою кожного зазначеного джерела будуть згруповані та відображені у вигляді кругової діаграми у звіті Як нові пацієнти дізналися про клініку.
Також сортувати дані щодо джерела залучення пацієнтів ви зможете у низці інших звітів:
Так, наприклад, у Звіті по первинних пацієнтах– у вкладці Список пацієнтів можна побачити скільки пацієнтів залучених через кожне з джерел просування продовжують лікування у вашій клініці налаштувавши наступні фільтри: дата першого візиту, наявність наступного візиту чи нагадування, а також оберіть джерело залучення, що цікавить вас.
Крім того, рекомендуємо використовувати статуси пацієнтів щоб здійснювати додатковий аналіз різних сегментів та категорій пацієнтів. Крім використання стандартних статусів, власник клініки може додати власні унікальні статуси. Наприклад, для пацієнтів, які прийшли до клініки за певними рекомендаціями, реферальними програмами тощо.
