Стоматологія Косметологія Вартість Контакти Новини Старт Блог Реєстрація Вхід
Стоматологія Косметологія Вартість Контакти Новини Допомога Блог Швидкий старт Вхід Реєстрація

Налаштування клініки

B Cliniccards є ряд важливих налаштувань, які доступні виключно власнику клініки та знаходяться на сторінці Налаштування → Інше → Налаштування клініки.

 

НУМЕРАЦІЯ КАРТОК

Параметр нумерації карток пацієнтів дозволяє вибрати кращий варіант нумерації карток пацієнтів у клініці:

  • Числова нумерація генерує номер картки кожного нового пацієнта у форматі (00001).
  • Тип нумерації Перша літера прізвища та число генерує окремі списки номерів карток під кожну літеру алфавіту (Напр А0001, Б0001, В0001).

Метод нумерації визначає, чи будуть номери карток присвоюватися системою автоматично, чи співробітникам клініки потрібно самостійно вказувати номер картки, у момент її створення чи редагування. Таким чином можна вибрати ручну або автоматичну нумерацію.

 

ФІНАНСОВА МОДЕЛЬ

Фінансова модель визначає принцип формування актів виконаних робіт у клініці. Фінансова модель може бути стандартною чи спрощеною.

  • При використанні спрощеної фінансової моделі акти виконаних робіт, що створюються із плану лікування, формуються автоматично датою виконання роботи. Така система підходить для невеликих клінік.

  • Стандартна фінансова система працює в такий спосіб – після того, як спеціаліст виконує маніпуляції з плану лікування, акти виконаних робіт потрібно створити вручну. Робити це може адміністратор або керуючий клінікою. Така система є зручною для великих клінік, оскільки дозволяє провадити додатковий контроль при розрахунку з пацієнтами.

При цьому власник клініки може змінити фінансову модель клініки у будь-який момент. 

Зверніть увагу, що при переході на спрощену систему акти для всіх виконаних раніше і не проведених робіт будуть створені автоматично.

 

ВИКОРИСТОВУВАТИ ДЕПОЗИТИ

Використання депозитного рахунку пацієнта дозволяє вести облік авансових платежів кожного пацієнта клініки без прямої прив'язки для його поточного балансу. Це означає, що при необхідності в розділі Фінанси картки пацієнта ви можете внести Депозит, який буде зарахований на окремий депозитний рахунок і при цьому поточний баланс пацієнта не зміниться. В подальшому при необхідності ви можете списувати кошти з депозитного рахунку на поточний рахунок пацієнта, щоб покрити вартість лікування у вашій клініці.

Докладніше про те як налаштувати і як працювати з новою функцією Депозити ви можете дізнатися у розділі Довідки Депозити пацієнтів.

 

ВИКОРИСТОВУВАТИ КЕШБЕК ПАЦІЄНТІВ

Якщо у вашій клініці є програма лояльності для пацієнтів, ви можете скористатися функцією нарахування кешбеку. Ця опція дозволяє здійснювати повернення грошей у відсотковому співвідношенні від суми платежів на депозитний рахунок пацієнта. І надалі ці гроші можна використати для оплати лікування даного пацієнта у клініці.

Важливо: оскільки повернення кешбеку нараховується на депозитний рахунок пацієнта - опція Використовувати депозити має бути активована.

Також у полі нижче можна встановити значення відсотка кешбеку, який нараховуватиметься за замовчуванням кожному пацієнту в момент прийняття платежу. Або ж за збереження платежу пацієнта відповідальний фахівець може самостійно змінити відсоткову ставку по кешбеку.
Нарахування кешбеку не залежить та не впливає на будь-які інші знижки пацієнта.

 

ВИКОРИСТАННЯ ПЛАНІВ ЛІКУВАННЯ

За замовчуванням у Cliniccards є можливість створення планів лікування. Даний параметр дозволяє вимкнути можливість створення планів лікування у клініці.

Більше про плани лікування можна дізнатися в розділі
довідки Плани лікування

 

ОКРУГЛЕННЯ КОПІЙОК В АКТАХ 

В активному положенні цей параметр налаштувань округлює до цілих чисел вартість маніпуляцій в актах виконаних робіт. Якщо в клініці виникає необхідність вести фінансовий облік з точністю до десятих — переведіть регулятор цього налаштування в неактивне положення.

 

РОЗДІЛЯТИ ПАЦІЄНТІВ КЛІНІКИ І ПАЦІЄНТІВ ЛІКАРІВ
ПРИ РОЗРАХУНКУ ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ

Даний параметр дозволяє нараховувати лікарю заробітну плату за іншим (відмінним від основного) коефіцієнтом. Така опція актуальна, наприклад, якщо лікар працює з особистою базою пацієнтів у вашій клініці.
Спеціальні коефіцієнти заробітної плати для лікаря встановлюються у розділі Налаштування → Зарплата спеціалістів → Коефіцієнти заробітної плати підрозділ Пацієнти лікарів. Щоб спеціалісту нараховувався такий коефіцієнт необхідно у профілі потрібного пацієнта у полі Пацієнт лікаря вибрати відповідного спеціаліста.

 

СТВОРЮВАТИ ЕТАП ІСТОРІЇ ЛІКУВАННЯ
ПІСЛЯ ВИКОНАННЯ МАНІПУЛЯЦІЙ У ПЛАНІ ЛІКУВАННЯ

За замовчуванням у Cliniccards під час виконання будь-якої маніпуляції з плану лікування автоматично створюється коментар, як новий етап історії лікування пацієнта.
Якщо вимкнути цей параметр, записи в історії лікування створюватися не будуть. Важливо пам'ятати, що якщо активувати цей параметр у майбутньому, то при виконанні будь-якої нової маніпуляції з плану лікування пацієнта в його історії автоматично будуть створені коментарі про всі попередні етапи лікування.

Більше про плани та історію лікування можна дізнатися в розділі довідки Історія лікування.

 

СТВОРЮВАТИ ЕТАП ІСТОРІЇ ЛІКУВАННЯ
ПІСЛЯ ВИКОНАННЯ МАНІПУЛЯЦІЙ У ШВИДКОМУ АКТІ 

За замовчуванням у Cliniccards під час створення акту виконаних робіт (швидкий акт) інформація про виконані маніпуляції не відображається у історії лікування пацієнта. Це зручно, якщо потрібно розділяти роботу лікарів та адміністраторів.
Якщо активувати цю опцію, то при збереженні швидкого акту автоматично створюється етап історії лікування пацієнта, який містить інформацію про виконані маніпуляції.

Більше про роботу з фінансами пацієнтів можна дізнатись у розділі довідки Фінанси

 

ВИКОРИСТОВУВАТИ ЗНИЖКИ
НА МАНІПУЛЯЦІЇ У ПЛАНАХ ЛІКУВАННЯ

За замовчуванням у Cliniccards знижки в планах лікування призначаються тільки для окремих етапів лікування або на весь план лікування. Активація даної опції дозволить призначати знижки на окремі маніпуляції в будь-якому з етапів плану лікування.

Більше про роботу з фінансами пацієнтів можна дізнатись у розділі довідки Фінанси.



ВИКОРИСТОВУВАТИ ПРИМІТКИ ЛІКАРІВ

Примітки, що знаходяться у розділі Візити картки пацієнта, дозволяють полегшити комунікацію між лікарями та іншими спеціалістами клініки. Так, у примітках лікар може вказати необхідну тривалість наступного візиту або попросити підготувати потрібні матеріали.

 

ДОДАВАТИ НИЖНІЙ КОЛОНТИТУЛ У ДОКУМЕНТАХ

Якщо активувати даний параметр, то під час друку кожного документу пацієнта система додає знизу документу рядок, де вказано ПІБ пацієнта та місце для підпису. Маються на увазі всі документи, що знаходяться у розділі Документи картки пацієнта, окрім форм МОЗ.

Більше про роботу з документами пацієнтів можна дізнатися у розділі довідки Документи

 

ПОКАЗУВАТИ ПОЛЕ ДІАГНОЗ В АКТАХ

Даний параметр дозволяє додати до актів виконаних робіт діагноз пацієнта. Щоб поле Діагноз автоматично відображалося в актах виконаних робіт, виконайте такі дії:

1. Перейдіть до розділу Налаштування Інше Шаблони документів Акти.

2. Створіть мінімум два шаблони актів виконаних робіт. У новому шаблоні додайте макрос Діагноз через функцію Вставка.

3. Пізніше під час збереження акту виконаних робіт виберіть потрібний діагноз із шаблонів діагнозів (або вкажіть будь-який інший) у полі Діагноз.

4. Після збереження акту виконаних робіт у вас з'явиться можливість обрати відповідний шаблон акту, який містить діагноз. Зробити це можна у розділі Фінанси картки пацієнта.

Також поле Діагноз потрапляє до актів для страхових.

Більше про роботу зі страховими компаніями можна дізнатися у розділі довідки Робота зі страховими компаніями.

 

НАРАХОВУВАТИ ЗАРПЛАТУ
ЗА ФАКТИЧНИМИ ОПЛАТАМИ ПАЦІЄНТІВ

У Cliniccards за замовчуванням заробітня плата лікарям нараховується в момент збереження актів виконаних робіт. Відповідно, лікар отримує заробітну плату за фактом виконання роботи, незалежно від оплати цієї роботи пацієнтом. Якщо у вашій клініці прийнято систему розрахунку заробітної плати лікарів тільки після фактичних оплат пацієнтів – активуйте цей параметр. Після цього нарахування заробітньої плати лікарям здійснюватиметься лише в момент оплати пацієнтом наданих послуг.

Важливо: якщо у клініці вже є історія видачі ЗП в Cliniccards – тоді перед зміною системи нарахування заробітної плати проконсультуйтеся зі службою технічної підтримки за вказаними номерами телефону або використовуючи форму зворотного зв'язку у розділі Допомога → Контакти.

 

ВРАХОВУВАТИ ПОДАТКИ НА ЗАРОБІТНУ ПЛАТУ

Дана опція дозволяє вести облік податків на заробітну плату в вашій клініці. Після її активації у Налаштуваннях ЗП зʼявиться поле Податки, у якому можна виставити відсоток оподаткування. А у звіті Нарахування ЗП - буде можливість переглянути розміри нарахованих і сплачених податків та тих, які ще потрібно сплатити. Таким чином податки на заробітну плату розраховуються за формулою:

Податки = (нарахована ЗП * відсоток оподаткування) / 100%.

Наприклад, якщо за місяць було нараховано 1000 грн заробітної плати, а відсоток оподаткування складає 5%, то в такому разі (1000 * 5) / 100 = 50 грн податків.

 

КОПІЮВАТИ АКТИ ВИКОНАНИХ РОБОТ
ДЛЯ СТРАХОВИХ КОМПАНІЙ

Якщо клініка співпрацює зі страховими компаніями, тоді можна додати опцію створення додаткового акту виконаних робіт для страхової компанії. Акт буде дублюватися лише для тих пацієнтів, у яких додано страховий поліс.
Додати страхові компанії можна в розділі Налаштування → Інше → Страхові компанії.

Більш детально дізнатися про роботу зі страховими компаніями ви можете у розділі довідки Страхові компанії

 

ДОЗВОЛЯТИ ДОСТУП В КЛІНІКУ ЛИШЕ СПЕЦІАЛІСТАМ З УВІМКНЕНОЮ ДВОФАКТОРНОЮ АВТЕНТИФІКАЦІЄЮ

З метою впровадження додаткових заходів безпеки рекомендуємо обмежити доступ в клініку користувачам, у яких відсутня двохфакторна автентифікація для авторизації в системі Cliniccards.

Другий рівень захисту встановлюється користувачем самостійно в особистому профілі. Для цього потрібно увімкнути перемикач Двохфакторна аутентифікація та налаштувати її за допомогою Google Authenticator (див. інструкцію).

Більше про двохфакторну автентифікацію в Cliniccards можна дізнатися за посиланням.

 

ПРЕФІКС НОМЕРУ ТЕЛЕФОНУ ЗА ЗАМОВЧУВАННЯМ

Щоб швидко вносити номери телефонів пацієнтів рекомендуємо додати префікс номеру телефону, тобто перші цифри номерів вашої країни.

 

ВАЛЮТИ КЛІНІКИ

У Cliniccards доступна можливість роботи з мультивалютним прайсом. Щоб легко та швидко здійснювати перерахунок вартості маніпуляцій відповідно від курсу потрібної валюти необхідно налаштувати основну та альтернативні валюти клініки.

  • Основна валюта клініки – виберіть зі списку валюту, на основі якої будуть здійснюватися всі фінансові розрахунки в клініці. Основна валюта клініки встановлюється власником та є базовою валютою, відносно якої може виконуватися конвертація за курсом інших валют (альтернативні валюти клініки), якщо такі налаштовані у клініці.
  • Альтернативні валюти прайсу – дозволяють прив'язати обрані позиції прайсу до певної валюти та надалі швидко перераховувати їхню вартість при зміні курсу валют. Цей параметр налаштовується в розділі Налаштування Редагування прайсу → опція Зміни курсу валюти праворуч зверху.Після зміни значення курсу потрібно натиснути на значок відповідної валюти та підтвердити оновлення цін у прайсі.

Докладніше про те, як працювати з валютами у Cliniccards можете дізнатися у розділі довідки Прайс

 

СПЕЦІАЛІЗАЦІЯ

За замовчуванням при створенні клініки в Cliniccards спеціалізація визначається як Стоматологія. Це означає лише те, що в клініці будуть доступними плани лікування із зубною формулою і  в історії лікування також відображається зубна формула.
Даний параметр дозволяє відключити наявність зубної формули при складанні плану лікування, що дає можливість фахівцям інших напрямків зручно складати плани лікування для пацієнтів.

 

ІНТЕГРАЦІЯ API

Ключ API – дана опція дозволяє програмісту клініки настроїти інтеграцію віртуального простору Cliniccards з іншими сервісами, наприклад, із сайтом клініки.
За допомогою ключа API можна отримувати з Cliniccards наступну інформацію:

  • дані з розкладу (для налаштування on-line запису через сайт клініки);
  • створити нового пацієнта та отримати список існуючих пацієнтів;
  • вивантажити всі плани лікування за певний період;
  • отримати інформацію про виконані роботи;
  • отримати інформацію про всі платежі;
  • вивантажити прайс.

Для створення Ключа API слід натиснути посилання Створити та показати біля параметра Ключ API . Більш детально ознайомитися з описом методів API програміст клініки може за посиланням.

 

МОВА СИСТЕМНИХ ПОВІДОМЛЕНЬ

Цей параметр є частиною налаштування розсилки SMS-повідомлень. З його допомогою ви можете визначити мову та відповідний вибраній мові формат дати, який буде використовуватися при надсиланні sms пацієнтам. За промовчанням використовується вибрана вами мова інтерфейсу.

 

ЧАСОВИЙ ПОЯС

Параметр, який дозволяє коректно визначати та відображати дату та час подій у системі відповідно до вашого часового поясу.

Наприклад, при створенні коментарів в історії лікування пацієнта дата та час створення коментаря буде вказуватись щодо часового поясу, який вказаний у налаштуваннях даного параметра. Тому необхідно налаштувати цей параметр відповідно до часового поясу, в якому ви перебуваєте.