Отчет Загруженность кабинетов позволяет анализировать загруженность каждого из кабинетов клиники и всей клиники в целом по таким ключевым параметрам как:
Все вышеперечисленные параметры (кроме общего значения) рассчитываются отдельно по каждому врачу клиники, поскольку в Cliniccards визиты пациентов привязаны к кабинету клиники и к врачу.
Максимальная загруженность клиники или кабинета.
Максимальная загруженность кабинета - это суммарное количество рабочих часов в клинике и/или кабинете, которые доступны для создания смен врачей и/или визитов пациентов. Этот параметр является одинаковым для всех кабинетов, поскольку формируется исходя из общего рабочего графика клиники. Максимальная загрузка клиник и кабинетов формируется на основе параметров, которые установлены в разделе Настройки - Расписание.
Максимальная загруженность клиники/кабинета = сумма рабочих часов за выбранный период. Количество рабочих часов формируется без учета выходных дней, несмотря на то, что в расписании доступна возможность создания рабочей смены врача в выходной день или в нерабочее время.
При этом для более точного расчета эффективности использования рабочего времени клиники в Cliniccards можно настроить учет рабочего времени непосредственно для расчета загруженности кабинетов. Для этого нажмите кнопку Настройки отчета справа сверху отчета, далее укажите указать рабочие часы и кабинеты клиники, загруженность которых нужно отслеживать в данном отчете. Например, если в клинике есть резервный кабинет, в котором хранятся отмененные или пропущенные визиты - его можно исключить из отчета, чтобы избежать погрешностей в расчете.
Также из отчета Загруженность кабинетов можно исключить данные о часах работы клиники, которые не предусмотрены для работы с пациентами.
Например, если прием в клинике начинается в 9:00, а рабочие смены ассистентов начинаются в 8:00, тогда в разделе Настройки - Расписание следует указать режим работы с 8:00. При этом в отчете Загруженность кабинетов в настройках расписания нужно указать начало рабочего дня с 9:00.
Для этого на кнопку на кнопку Настройки отчета справа сверху и укажите рабочие часы и кабинеты клиники, загруженность которых нужно анализировать в данном отчете.
Договорная загруженность.
Договорная загруженность - это суммарное количество часов назначенных рабочих смен по каждому из кабинетов и для каждого врача. Рассчитывается в процентном и количественном соотношениях (при наведении на показатель загруженности в таблице отобразится параметр %).
Договорная загруженность % = (Количество назначенных часов / Максимальная загруженность кабинета) * 100
Параметр загруженности кабинета рассчитывается для каждого врача отдельно, а также рассчитывается суммарный показатель по каждому из кабинетов.
Фактическая загруженность.
Фактическая загруженность - это суммарное количество часов назначенных визитов (данные берутся из расписания). При этом в отчет попадают все визиты кроме Перенесенных, Пропущенных и Отмененных.
Фактическая загруженность % = (Количество отработанных часов / Максимальная загруженность кабинета) * 100
Свободные часы.
Свободные часы - это суммарное количество часов в кабинете, которые доступны для записи пациентов на прием. Этот параметр рассчитывается, как разница между максимальной и фактической загруженностью кабинета:
Свободные часы = Максимальная загруженность кабинета - Фактическая загруженность кабинета.
Если показатель количества свободных часов в кабинете превышает 50% от общего количества доступных часов - в таком случае поле подсвечивается красным цветом. Это означает, что на этот показатель стоит обратить внимание, поскольку кабинет является недозагруженным.
Также рекомендуем анализировать насколько эффективно сформирован график визитов и насколько в занят каждый из врачей с помощью отчета Нагрузка врачей.
Кроме того можно посмотреть все визиты из расписания клиники в отчете Посещение пациентов.
