Отчет Как новые пациенты узнали о клинике поможет понять какие источники продвижения более эффективны в привлечении новых пациентов, поскольку этот отчет отображает процентные и количественные показатели различных источников привлечения новых пациентов.
Обратите внимание! Для работы с этим отчетом нужно создать перечень информационных источников, из которых пациенты узнали о клинике (например Google, Instagram, Facebook и т.д.) в разделе Настройки → Другое → Как пациенты узнали о клинике. В дальнейшем при заполнении паспортной части карточки пациента укажите соответствующий источник в поле Откуда узнали.
Основная диаграмма в отчете отражает процентные и количественные показатели различных источников привлечения новых пациентов. Также отчет имеет дополнительные категории:
Следующие категории Как женщины, мужчины или дети узнали о клинике позволяют понять, какие источники продвижения лучше всего работают для каждого сегмента пациентов.
Отдельного внимания заслуживает категория Когда пациенты были зарегистрированы - здесь можно отслеживать данные по количеству регистраций новых пациентов через каждый из каналов привлечения за любой период.
Детально проанализировать конверсию первичных пациентов в постоянных можно с помощью Отчета по первичным пациентам.
Также вы можете отследить все визиты пациентов клиники с помощью отчета Посещения пациентов.
