Отчет Рекомендации пациентов позволяет отследить количественные показатели самого надежного из инструментов маркетинга, а именно личных рекомендаций пациентов своим друзьям. Соответственно, с помощью данного отчета можно отследить какие именно пациенты рекомендуют ваши услуги и сколько уже новых пациентов пришли благодаря рекомендациям.
В свою очередь, добавить данные о рекомендации можно в профиле пациента. В поле - Откуда узнал выберите из списка опцию - Рекомендация пациента. Ниже появится еще одно поле в котором нужно указать пациента, зарекомендовавшего вашу клинику.
Вы даже сможете просмотреть суммы платежей пациентов, которые пришли в клинику по рекомендации.
Таким образом, отчет позволяет создать уникальную систему лояльности для пациентов, которые рекомендуют ваши услуги друзьям и знакомым.
Рекомендуем при этом анализировать конверсию первичных пациентов в постоянных, используя Отчет по первичным пациентам.
Также вы можете отследить все визиты пациентов клиники с помощью отчета Посещения пациентов.
