Звіт Завантаженість кабінетів дозволяє аналізувати завантаженість кожного з кабінетів клініки та всієї клініки загалом за такими ключовими параметрами як:
Всі перераховані вище параметри (крім загального значення) розраховуються окремо по кожному лікарю клініки, оскільки в Cliniccards візити пацієнтів прив'язані до кабінету клініки та до лікаря.
Максимальна завантаженість клініки або кабінету.
Максимальна завантаженість кабінету – це сумарна кількість робочих годин в клініці та/або кабінеті, які доступні для створення змін лікарів та/або візитів пацієнтів. Цей параметр є однаковим для всіх кабінетів, оскільки формується виходячи з загального робочого графіку клініки. Максимальне завантаження клінік та кабінетів формується на основі параметрів, які встановлені у розділі Налаштування - Розклад.
Максимальна завантаженість клініки/кабінету = сума робочих годин за обраний період.
Кількість робочих годин формується без урахування вихідних днів, незважаючи на те, що в розкладі доступна можливість створення робочої зміни лікаря у вихідний день або в неробочий час.
При цьому для більш точного розрахунку ефективності використання робочого часу клініки в Cliniccards можна налаштувати облік робочого часу безпосередньо для розрахунку завантаженості кабінетів. Для цього натисніть кнопку Налаштування звіту праворуч згори звіту, далі вкажіть вказати робочі години та кабінети клініки, завантаженість яких потрібно відслідковувати в даному звіті. Наприклад, якщо в клініці є резервний кабінет, в якому зберігаються скасовані чи пропущені візити – його можна виключити зі звіту, щоб уникати погрішностей у розрахунку.
Також зі звіту Завантаженість кабінетів можна виключити дані про години роботи клініки, які непередбачені для роботи з пацієнтами.
Наприклад ,якщо прийом у клініці починається о 9:00, а робочі зміни асистентів починаються о 8:00, тоді в розділі Налаштування - Розклад слід вказати режим роботи з 8:00. При цьому в звіті Завантаженість кабінетів у налаштуваннях розкладу потрібно вказати початок робочого дня з 9:00.
Для цього на кнопку на кнопку Налаштування звіту праворуч згори та вкажіть робочі години та кабінети клініки, завантаженість яких потрібно аналізувати у даному звіті.
Договірна завантаженість.
Договірна завантаженість – це сумарна кількість годин призначених робочих змін по кожному з кабінетів та для кожного лікаря. Розраховується у відсотковому та кількісному співвідношеннях (при наведенні на показник завантаженості у таблиці відобразиться параметр %).
Договірна завантаженість % = (Кількість призначених годин / Максимальна завантаженість кабінету) * 100
Параметр завантаженості кабінету розраховується для кожного лікаря окремо, а також розраховується сумарний показник по кожному з кабінетів.
Фактична завантаженість.
Фактична завантаженість – це сумарна кількість годин призначених візитів (дані беруться з розкладу). При цьому до звіту потрапляють усі візити крім Перенесених, Пропущених та Скасованих..
Фактична завантаженість % = (Кількість відпрацьованих годин / Максимальна завантаженість кабінету) * 100
ВІльні години.
Вільні години – це сумарна кількість годин у кабінеті, які доступні для запису пацієнтів на прийом. Цей параметр розраховується, як різниця між максимальною та фактичною завантаженістю кабінету:
Вільні години = Максимальна завантаженість кабінету - Фактична завантаженість кабінету.
Якщо показник кількості вільних годин в кабінеті перевищує 50% від загальної кількості доступних годин – в такому випадку поле підсвічується червоним кольором. Це означає, що на цей показник варто звернути увагу, оскільки кабінет є недозавантаженим.
Також рекомендуємо аналізувати наскільки ефективно сформований графік візитів і наскільки в зайнятий кожен з лікарів за допомогою звіту Навантаження лікарів.
Окрім того можна подивитись всі візити з розкладу клініки у звіті Відвідування пацієнтів.
