Як нові пацієнти дізналися про клініку

Звіт Як нові пацієнти дізналися про клініку допоможе зрозуміти які джерела просування більш ефективні в залученні нових пацієнтів, оскільки цей звіт відображає відсоткові та кількісні показники різних джерел залучення нових пацієнтів.

Зверніть увагу! Для роботи з цим звітом потрібно створити перелік інформаційних джерел, з яких пацієнти дізналися про клініку (наприклад Google, Instagram, Facebook і т.д.) в розділі Налаштування → Інше → Як пацієнти дізналися про клініку. Надалі при заповненні паспортної частини картки пацієнта вкажіть відповідне джерело у полі Звідки дізналися.

Основна діаграма у звіті відображає відсоткові та кількісні показники різних джерел залучення нових пацієнтів. Також звіт має додаткові категорії:

• На яку суму складено планів лікування - сума складених планів лікування для пацієнтів загалом та по кожному із джерел залучень;
• Сплачено коштів пацієнтами - суми оплат за лікування загалом та по кожному із джерел залучень пацієнтів (враховуються акти з планів лікування та швидкі акти) ;
• Кількість візитів - кількість візитів нових пацієнтів, які прийшли в клініку по кожному із джерел залучення.

Наступні категорії Як жінки, чоловіки або діти дізналися про клініку дозволяють зрозуміти, які джерела просування найкраще працюють для кожного сегменту пацієнтів.

Окремої уваги заслуговує категорія Коли пацієнти були зареєстровані - тут можна відстежувати дані щодо кількості реєстрацій нових пацієнтів через кожен з каналів залучення за будь-який період.

Детально проаналізувати конверсію первинних пацієнтів у постійних можна за допомогою Звіту по первинних пацієнтах.

Також ви можете відслідкувати усі візити пацієнтів клініки за допомогою звіту Відвідування пацієнтів.