Работа с пациентами в лаборатории

В модуле Пациенты ведётся учёт заказов и финансовых расчётов по каждому пациенту.

Карта пациента в лаборатории создаётся тремя способами:

Способ 1. Автоматически при передаче заказа от клиники. Когда клиника-заказчик создает заказ на пациента, карточка этого пациента автоматически появляется в вашем списке.

Способ 2. Через модуль Пациенты. На стартовой странице модуля Пациенты рядом с заголовком находится кнопка . Нажмите её, и откроется окно создания новой карточки пациента. Заполните все необходимые данные и сохраните.

Способ 3. При создании заказа. Если нужно создать заказ для пациента, которого ещё нет в системе, то при создании заказа нажмите кнопку  напротив поля Пациент. Кнопка вызывает окно создания новой карточки пациента, где необходимо заполнить контактные данные пациента. Как только вы нажмете кнопку Сохранить – в Cliniccards будет создана карточка нового пациента независимо от того, будет ли сохранен заказ или нет.

Карточка пациента в лаборатории

Карточка пациента в лаборатории имеет шесть вкладок:

1. Задачи

Вкладка Задачи в карте пациента показывает все задачи, связанные с этим пациентом – то есть задачи, касающиеся его заказов. Логика полностью повторяет клиническую: задачи со сроками, приоритетами, ответственными лицами, прикрепленными файлами и статусами. Узнать об этом подробнее можно в разделе Справочника Задачи.

2. Документы

Вкладка Документы содержит документы, которые можно оформить для пациента. Здесь вы можете добавлять собственные документы с помощью кнопки Новый документ в правом верхнем углу. Узнать больше об этом разделе можно в разделе Справочника Документы.

3. Планы лечения

Когда клиника создает заказ, в карте пациента в лаборатории автоматически формируется План лечения на основе этого заказа. В плане отображаются:

• зубная формула с отмеченными зонами работы;
• позиции из прайс-листа, входящие в заказ;
• цены по каждой позиции;
• общая сумма;
• распределение на выполненные и невыполненные манипуляции.

При необходимости вы можете создать дополнительные планы лечения вручную – например, для альтернативного варианта выполнения. Все планы доступны через кнопку Все планы в правом верхнем углу. Утвержденный план отмечается звездочкой.

4. Заказы

Вкладка Заказы – это хронологический журнал работы с пациентом. Все заказы от клиники автоматически попадают в этот журнал. То есть при создании заказа клиника автоматически делится с лабораторией соответствующей частью истории лечения – без дополнительных настроек доступа.

В рамках каждой записи в Заказах вы видите: 

• бланк заказа; 
• кнопки действий (Добавить задачу, Принять в работу, Редактировать, Печать); 
• переключатель статусов; 
• и комментарии.

Узнать больше об этом разделе можно в разделе Справочника История лечения.

5. Расчет с заказчиком

Вкладка Расчет с заказчиком – это финансовый раздел для расчетов с клиникой. Здесь собраны все взаиморасчеты по конкретному пациенту с клиникой-заказчиком.

На странице доступны:

• кнопка Создать быстрый акт – быстро формирует акт выполненных работ;
• кнопка Принять платеж – фиксирует оплату от клиники;
• вкладки переключения: Платежи и акты, Выполненные работы, Платежи, Акты;
• таблица с актами выполненных работ;
• таблица с платежами (с возможностью группировки по датам);
• блок Баланс – текущий долг или переплата клиники.

Внизу страницы отображаются итоговые суммы: Выполнено работ на, Оплачено, Долг.

Логика работы с актами и платежами стандартна для Cliniccards. Узнать о ней подробнее можно в разделе Справочника Финансы.

Внутренние финансы

Вкладка Внутренние финансы показывает начисление зарплаты техникам за работы, выполненные для данного пациента.

Рабочий процесс:

1. Когда заказ выполнен (или частично выполнен), откройте карточку пациента и перейдите на вкладку Внутренние финансы.
2. Создайте быстрый акт и укажите, какие именно работы или технологические операции из Внутреннего прайса были выполнены.
3. Укажите техника, который их выполнил.
4. Система автоматически рассчитывает сумму зарплаты для каждого техника — в соответствии с процентом или фиксированной суммой, настроенной в разделе Зарплата.

Логика работы с актами и платежами стандартна для Cliniccards. Узнать о ней подробнее можно в разделе Справочника Финансы.