Налаштування лабораторії

Розділ Налаштування в лабораторії містить стандартні для Cliniccards розділи: профіль закладу, права доступу, валюти, мітки, безпека, склад, інше. Принципи роботи з цими розділами детально описані у розділі Довідки Інструкція з налаштувань клініки, тому рекомендуємо спершу ознайомитись з ним.

Відмінності в налаштуваннях лабораторії з'являються у вкладках: 

• Прайс; 
• Внутрішній прайс; 
• Заробітна плата; 
• Статуси замовлень.

Прайс

Це основний прайс лабораторії. Саме він підтягується до форми замовлення, коли клініка створює нове замовлення. Тут ви додаєте позиції, які лабораторія виконує цілком: коронка, капа, ретейнер, брекет тощо.

У Прайс додаються:

• категорії робіт (наприклад: Прес-кераміка E.max, Цирконій, Металокераміка, Знімне протезування);
• конкретні позиції в кожній категорії з власними артикулами;
• ціна за одиницю;
• альтернативна валюта (за необхідності)

Логіка додавання позицій повторює загальну логіку внесення прайса в Cliniccards. Щоб ознайомитись з цим процесом, перегляньте розділ Довідки Внесення прайсу.

Різні прайси для різних клінік

Лабораторія може гнучко керувати тим, що бачить кожна клініка-замовник у вашому прайсі. Це робиться через категорії прайсу і доступи.

Як це працює:

1. У Прайсі ви створюєте кілька категорій під різні цінові сегменти або сегменти послуг. Наприклад: Цирконій-стандарт, Цирконій-преміум, Металокераміка-преміум, Знімне протезування, Тимчасові конструкції.
2. Потім ви переходите у підрозділ прайса Доступ для партнерів. В ньому знаходиться зведена таблиця з усіма доданими замовниками та категоріями прайсу.
3. Тепер ви можете активувати ті категорії, які ця клініка побачить при створенні замовлень.

Які практичні переваги різних прайсів:

• Одна клініка-партнер має повний доступ до всіх категорій і бачить весь прайс.
• Іншій ви даєте доступ тільки до базових категорій. Тепер вона не бачить "преміум" цін.
• Третій, ви, наприклад, створюєте окрему персональну категорію зі спеціальними цінами за договором, доступну тільки їй.
• Тестова категорія для пілоту нової послуги – даєте доступ одному-двом партнерам, не показуючи всім.

Так ви можете вести одну прайсову систему, але керуєте видимістю гнучко і без створення паралельних прайсів.

Внутрішній прайс

Внутрішній прайс – це опціональна вкладка. За замовчуванням вона вимкнена. Її варто вмикати лабораторіям, у яких один виріб виготовляють декілька техніків, і кожному потрібно нарахувати зарплату за частину роботи, яку виконав саме він.

Як активувати Внутрішній прайс:

1. Перейдіть у розділ Налаштування → Інше → Налаштування закладу.
2. Виберіть опцію Використовувати внутрішній прайс.
3. Збережіть зміни.

Після активації у Налаштуваннях з'являється окрема вкладка Внутрішній прайс, у якій можна додавати технологічні операції.

У внутрішньому прайсі можна додавати:

• повні вироби – позиції, які повторюють назви з основного Прайсу (наприклад, "Коронка E.max пресована"). Використовується, коли один технік робить виріб від початку до кінця.
• технологічні операції – окремі дії, на які розбивається процес виготовлення виробу: лиття каркасу, воскове моделювання, нанесення опакового шару, характеризація, глазурування. Використовується, коли над одним виробом працює кілька техніків і кожному треба нарахувати зарплату за його частину роботи.

Логіка додавання позицій теж повторює загальну логіку внесення прайса в Cliniccards. Щоб ознайомитись з цим процесом,перегляньте розділ Довідки Внесення прайсу.

Коли варто активовувати Внутрішній прайс:

• виріб роблять кілька техніків – кожному платите за конкретну операцію;
• хочете окремо контролювати трудовитрати на кожному етапі виробництва;
• комбінуєте: одні роботи рахуєте під ключ через Прайс, інші – розбиваєте на операції через Внутрішній прайс.

Коли не варто:

• усі вироби робить один із техніків.В такому випадку достатньо звичайного Прайса.

Заробітна плата

У вкладці Заробітна плата знаходиться зведена таблиця з усіма спеціалістами лабораторії. Таблиця містить такі параметри:

• Коментар
• Перемикач Виконує роботи – активуйте його, якщо спеціаліст отримує відсоткову або фіксовану ставку від виконаних робіт.

Внести ставки та коефіцієнти заробітної плати можна в розділі Налаштування → Заробітна плата натиснувши на кнопку біля відповідного спеціаліста. Сторінка має два розділи:

• Прайс для замовників – налаштування коефіцієнтів зарплати по позиціях основного Прайса. Використовується, коли виріб робиться під ключ і зарплата нараховується від готової роботи.
• Внутрішній прайс – налаштування коефіцієнтів зарплати за технологічними операціями З'являється, якщо активовано Внутрішній прайс.

Для кожної позиції можна задати:

• відносний заробіток – відсоток від вартості маніпуляції;
• абсолютний заробіток – фіксована сума в гривнях за одиницю роботи;
• врахування знижки – чи враховувати знижку, надану замовнику, при розрахунку зарплати техніка.

Коефіцієнти задаються окремо для кожного співробітника. У верхній частині таблиці можна задати загальний коефіцієнт, який автоматично пошириться на всі позиції, або редагувати кожну позицію вручну.

Принципи роботи з зарплатою повторюють клінічні. Повна інструкція доступна в розділах Нарахування заробітної плати і Коефіцієнти заробітної плати.

Статуси замовлень

Статуси замовлень налаштовуються в розділі Налаштування → Інше → Статуси замовлень. Статуси організовані в категорії.

Системні статуси створені за замовчуванням і не можуть бути видалені чи відредаговані. Різні кольори відповідають за різні етапи здійснення замовлення:

• Новий (сірий) – замовлення щойно надійшло і ще не прийнято в роботу;
• Взято в роботу (жовтий) – замовлення, яке лабораторія взяла в роботу;
• Видалений (червоний) – скасоване замовлення;
• Потребує відповіді (помаранчевий) – замовлення, щодо якого лабораторія чекає додаткову інформацію;
• Виконаний (зелений) – готове замовлення.

Натиснувши Додати категорію статусів, ви створюєте власну категорію зі своїми статусами і кольорами. Наприклад: категорія Матеріал зі статусами Циркон / Металокераміка / Прес-кераміка. Або категорія Терміновість зі статусами Термінове / Нетермінове / тощо.