Планы лечения и История лечения составляют основу медицинской части карточки пациента в Cliniccards. На основе данных, полученных во время проведения диагностики и фотодиагностики врач может спланировать предварительную последовательность и стоимость лечения для пациента.
Чтобы создать план лечения специалисту нужно выполнить такую последовательность действий:
1. Перейдите во вкладку Планы лечения карточки пациента.
В данном разделе специалисту доступны две возможности создания плана лечения:
Кнопка Создать план лечения открывает новый бланк, в котором специалист создает этапы лечения самостоятельно в зависимости от выбранного подхода к лечению.
Кнопка Создать план по шаблону в свою очередь позволяет воспользоваться уже готовым шаблоном плана, как основой для составления нового плана лечения пациента.
Создать шаблоны планов лечения можно в разделе Настройки → Другое →Шаблоны планов лечения.
Возможность использования шаблона плана лечения предполагает, что заранее можно запланировать только этапы и их очередность. По факту составления плана лечения из шаблона нужно будет выбирать зоны на зубной формуле соответствующих этапов лечения, а затем назначить манипуляции выбирая их из прайса. Ненужные этапы шаблона следует просто удалить.
2. Откройте данные диагностики пациента.
Для удобного и более точного составления плана лечения в Cliniccards добавлена панель, которая содержит все изображения из истории лечения пациента. Отобразить панель можно с помощью кнопки в нижнем правом углу.
3. Создайте новый этап плана лечения.
План лечения отличается от быстрых актов тем, что содержит зубную формулу и обязательно делится на этапы, которые соответствуют фактическому процессу лечения пациента.
Чтобы добавить новый этап лечения нажмите на кнопку Добавить этап или кликните на свободном пространстве в бланке плана лечения.
4. Выберите формат зубной формулы.
Чтобы сменить отображение зубной формулы в этапе лечения нажмите на кнопку О в правом верхнем углу нужного этапа.
5. Добавьте манипуляции с прайса.
В режиме редактирования плана пользователю доступны бланк создания плана лечения с этапами, созданный ранее прайс и поле, которое содержит данные диагностики пациента (фото, ОПТГ, прицельные снимки и т.д).
Сначала на выбранном формате зубной формулы следует активировать нужные зоны, нажимая на них. После этого нужно назначить для этих зон манипуляции из прайса. Для этого кликните на нужную позицию из прайса справа.
6. Добавьте специалистов, которые будут выполнять этапы лечения.
При комплексном подходе к лечению пациента врач, который составляет план может планировать этапы лечения с участием других специалистов. Для этого нужно нажать на аватар врача в левом верхнем углу этапа лечения из выбрать нужного специалиста из списка.
7. Назначьте скидку на позиции плана лечения, если требуется.
Если у специалиста, который составляет план, есть право назначать скидки пациентам – он может указать размер скидки в процентном соотношении на весь план лечения или на отдельные этапы плана, нажав на сумму этапа или плана.
Скидку также можно назначить на отдельные позиции плана лечения. Для этого должен быть активирован параметр Использовать скидки на манипуляции в планах лечения в разделе Настройки → Другое → Настройки клиники. Активировать этот параметр может только собственник клиники.
Регулировать доступ сотрудников к установке и редактированию скидок в планах лечения можно в разделе Настройки → Права доступа → право доступа Редактирование скидок в планах лечения.
8. Редактирование плана.
Сохраненный план можно редактировать в любой момент, используя функциональные клавиши, которые находятся в правом нижнем углу.
Если в клинике настроить альтернативные валюты то, при создании Плана лечения можно считать стоимость лечения в нескольких валютах одновременно. Например, если вы привязали стоимость профилактической гигиены к доллару и она у Вас стоит, скажем $50, то именно такая цена и будет отображаться в плане лечения.
К тому же, в процессе составления плана лечения можно изменить стоимость манипуляции и выбрать другую альтернативную валюту. Например, нажав на символ валюты можно изменить стоимость проф.гигиены с $50 на €50.
Чтобы отобразить прайс только в основной валюте клиники нажмите на значок настроек в поле Поиск позиции прайса и выберите опцию Добавлять в план лечения стоимость в основной валюте.
Обратите внимание, что все взаиморасчеты с пациентами осуществляются с использованием только основной валюты клиники. Поэтому цена гигиены в акте выполненных работ будет отображаться в пересчете по актуальному курсу в вашей клинике.
Кроме того вы также можете установить индивидуальный курс валют для отдельного плана лечения. Для этого в сохраненном плане лечения установите флажок Фиксированный курс. После чего система автоматически пересчитает стоимость.
В процессе лечения пациента специалист, который выполняет запланированные манипуляции отмечает их в плане. Чтобы отметить этап или манипуляцию как Выполненные нужно выполнить такую последовательность действий:
1. Сперва выделите этап или манипуляцию в плане.
Сделать это можно несколькими способами:
2. После выделения нужных позиций прайса нажмите кнопку Выполнить, которая расположена на боковом меню справа.
3. Подтвердите статус выполнения манипуляций.
В окне подтверждения статуса манипуляции можно изменить исполнителя и дату, добавить метку клиники или диагноз. Нажмите Выполнить.
4. Создание акта выполненных работ. Как видно на изображении ниже – выполненные манипуляции бесцветные и отмечены зеленой галочкой.
В том случае, если в клинике используется Стандартная финансовая система - после того, как врач выполнил манипуляции с плана лечения, акты выполненных работ создаются дополнительно вручную администратором или управляющим клиникой:
1. В разделе Финансы карточки пациента во вкладке Выполненные работы автоматически добавляются манипуляции, которые были отмечены в плане лечения как Выполненные.
2. Администратору нужно поставить галочки слева от тех работ, которые следует включить в один акт.
3. Нажмите кнопку Создать акт.
В открывшемся окне подтверждения укажите кем был составлен акт, дату и метку клиники – филиал клиники, в котором выполнялись работы (параметр выбора филиала доступен в том случае, если используется функционал меток клиники).
Такая система очень удобна для крупных клиник – она позволяет проводить дополнительный контроль при расчете с пациентами.
5. Формирование этапа в истории лечения пациента.
Поскольку выполненные манипуляции из плана лечения по умолчанию автоматически генерируют этап в истории лечения пациента, после выполнения манипуляций врач может перейти во вкладку История лечения и через комментарий дополнить этап диагнозами, фотографиями, панорамными снимками, файлами компьютерной томографии, STL-файлами.
При этом владелец клиники может отключить опцию автоматического создания эпата в истории лечения пациента при выполнении манипуляций из плана лечения. Чтобы отключить эту функцию перейдите в раздел Настройки → Другое → Настройки клиники и деактивируйте бегунок Создавать этап истории лечения после выполнения манипуляций в плане лечения.
Обратите внимание, что все манипуляции можно фильтровать по таким статусам: Все, Выполненные, Невыполненные и Запланированные на следующий раз.
Отмечать манипуляции, которые будут выполнены на следующий раз не обязательно, но очень удобно, потому что:
Для того, чтобы запланировать манипуляции из плана лечения на следующий раз следует выделить эти позиции, а затем нажать кнопку Запланировать на следующий раз, которая находится в меню слева.
В окне подтверждения статуса можно просто запланировать выполнение работы, и это будет отображено только в плане лечения пациента – кнопка Запланировать на следующий раз. Или же нажав кнопку Запланировать и создать предварительный акт, вы можете сформировать для пациента предварительный акт выполненных работ, который будет отображен на вкладке Финансы карточки пациента, а также будет доступен в отчете Акты.
Предварительные акты позволяют согласовать с пациентом дальнейший порядок проведения лечения. При создании предварительного акта выполненных работ долг в финансах пациента не формируется.
Планы лечения, как и другие документы пациента (такие как договора, согласие на проведение диагностики и/или лечения) могут быть подписанными и храниться в цифровом формате.
Чтобы работать с цифровой подписью сначала нужно ее настроить. Ознакомиться с порядком настройки и работы данного функционалом вы можете в соответствующем разделе справки – Устройства для цифровой подписи.
Чтобы отправить план лечения на устройство для подписи нажмите на соответствующую кнопку Цифровая подпись, в меню слева от плана лечения.
В появившемся окне выберете устройство из добавленных ранее, на которое следует отправить утвержденный план лечения для подписи, после чего выберите из списка всех планов данного пациента непосредственно план, который требуется подписать.. Обязательно укажите дату подписи плана лечения
После подписания документа у специалиста, который отправил документ на подпись появится уведомление о том, что документы подписаны, а подписанный план лечения будет доступен в формате PDF в разделе Документы карточки пациента с маркировкой Подписан на *устройство*.
Также у доктора всегда есть возможность составить несколько альтернативных планов лечения. Для этого нужно нажать на кнопку Все планы справа вверху страницы, которая переводит на страницу всех доступных планов лечения данного пациента.
Здесь можно просмотреть все составленные ранее планы лечения пациента, утвердить один из них как основной, скопировать или удалить план. Основной план всегда открывается по умолчанию в разделе Планы лечения карточки пациента.
Для того, чтобы выбрать план лечения основным нажмите на кнопку Шестерни возле нужного плана, затем в открывшемся меню выберете Пометить план утвержденным.
Отчет Планы лечения является очень важным инструментом внутреннего менеджмента работы с пациентами, поскольку позволяет отслеживать на каком этапе лечения находится каждый из пациентов клиники.
Данный отчет находится в разделе Отчеты → Планы лечения. Данные отчета формируются на основе проведенных через планы лечения манипуляций.
В отчете удобно анализировать данные используя фильтр, который находится в первой строке таблицы. С его помощью вы можете отсортировать такие параметры как:
Группа прав доступа по работе с планами лечения пациентов клиники в разделе Настройки → Права доступа включает в себя такие опции:
