Для начала выберете параметры расписания, которые соответствуют графику и внутреннему менеджменту работы клиники:
По умолчанию в Cliniccards каждый визит пациента отображается в цвете врача, к которому пациент записан на прием.
Цвет врача можно назначить специалисту в разделе Настройки → Права доступа параметр Цвет. При деактивации этого параметра визиты пациентов в расписании будут отображены в цвете статуса данного визита(отменено, запланировано и тд).
Для оптимизации работы врачей и графика приема пациентов можно настроить автоматическое сокращение пропущенных и перенесенных визитов до 5 минут. Это удобно тем, что освобождает место в графике врача и дает возможность записать на прием следующего пациента. В неактивном режиме этой опции запланированная длительность пропущенных визитов не меняется. Обратите внимание, что полностью удалять визит нельзя, для сохранения полной информации.
Также рекомендуем создать дополнительный виртуальный кабинет Отмененных визитов. С его помощью можно сохранять информацию об отмененных записях в расписании, перенося их в кабинет для отмененных визитов. Это позволит освободить время для записи новых пациентов в графике приема врачей.
С помощью данного параметра можно дополнительно отслеживать баланс пациента сразу в расписании. Поскольку имя и фамилия пациента, у которого есть авансовый платеж, сразу маркируется зеленым цветом.
При этом имя и фамилия пациента, у которого есть задолженность перед клиникой всегда маркируется красным цветом в расписании. Просмотреть всех пациентов с авансами можно в отчете Пациенты с авансом.
Данные параметры позволяет добавить дополнительные разделяющие линии в расписании. Такая разметка удобна в использовании при небольшой средней продолжительности визитов.
Важный параметр, который позволят быстро ориентироваться в расписании, поскольку вся важная информация относительно визитов пациентов, которая была указана в комментариях, будет выделяться сразу в расписании.
По умолчанию в Cliniccards длительность каждого нового визита составляет 1 час. А данный параметр настроек позволяет сократить предложенную по умолчанию длительность визитов при их создании до 30 минут. При этом при создании визита сохраняется возможность редактирования его длительности для всех специалистов, у которых есть такие права доступа.
Данный параметр позволяет назначать одновременно несколько визитов в разных кабинетах клиники к одному специалисту. Использование данного параметра позволяет сократить количество ошибок в организации рабочего графика клиники, поскольку в момент создания второго визита к врачу на одно и то же время система предупредит пользователя о наличии первого визита. После чего пользователь может подтвердить это действие или выбрать другое время для визита у данного или другого специалиста.
При активации этого параметра, все визиты пациентов со статусами Выполнено, Пропущено, Перенесено и Отменено становятся прозрачными. Это поможет визуально отделить завершенные визиты от будущих и текущих.
Узнать больше о статусах визитов можно на странице Справки Визиты в расписании.
Обратите внимание, что по умолчанию в Cliniccards каждый визит пациента отображается в цвете врача, к которому пациент был записан на прием. Если нужно отображать визиты в цвете их статуса (Запланировано, Подтверждено, Выполнено и т.д.) - деактивируйте параметр Отображение визитов в цвете врачей.
Минимальный промежуток свободного времени в графике приема специалиста, который будет отображаться как доступное время для записи пациента в мини-календаре графика работы данного доктора.
Это означает, что если нажать на смену врача в расписании – отобразится его мини-календарь, который показывает рабочий график этого специалиста на текущий месяц. И те смены, которые отмечены зелёной точкой содержат по крайней мере один минимальный промежуток времени для записи пациента. Эта опция очень полезна в работе администраторов, поскольку позволяет очень быстро выбрать лучшее время для визита пациента.
После настроек отображения расписания необходимо также указать рабочие дни и часы клиники в соответствующих полях настройки расписания. Это позволит не только организовать рабочие процессы клиники, но и позволит вести точный учет многих параметров эффективности работы клиники в таких отчетах как Нагрузка врачей, Загруженность кабинетов и т.д.
При этом остается доступной возможность создания рабочих смен специалистов, визитов пациентов или резервов времени в нерабочее время.
После того как в клинике настроены общие параметры отображения расписания и рабочий график, нужно добавить:
