Для початку оберіть параметри розкладу, які відповідають графіку роботи та внутрішньому менеджменту клініки:
За замовчуванням у Cliniccards кожен візит пацієнта відображається у кольорі лікаря, до якого пацієнт записаний прийом. Колір лікаря можна призначити спеціалісту в розділі Налаштування → Права доступу параметр Колір. При деактивації цього параметра візити пацієнтів у розкладі будуть відображені у кольорі статусу цього візиту(скасованний, запланованний, тощо).
Також рекомендуємо створити додатковий віртуальний кабінет Скасованих візитів. З його допомогою можна зберігати інформацію про скасовані записи в розкладі, переносячи їх до кабінету для скасованих візитів. Це дозволить звільнити час для запису нових пацієнтів у графіку прийому лікарів.
За допомогою цього параметра можна додатково відстежувати баланс пацієнта одразу у розкладі. Оскільки ім'я та прізвище пацієнта, який має авансовий платіж, відразу маркується зеленим кольором. В той же час ім'я та прізвище пацієнта, який має заборгованість перед клінікою, завжди маркується червоним кольором у розкладі. Переглянути всіх пацієнтів з авансами можна у звіті.
Дані параметри дозволяють додати додаткові лінії розділення в розкладі. Така розмітка зручна у використанні при невеликій середній тривалості візитів.
Важливий параметр, який дозволить швидко орієнтуватися у розкладі, оскільки вся важлива інформація щодо візитів пацієнтів, яка була зазначена у коментарях, виділятиметься одразу у розкладі.
За замовчуванням у Cliniccards тривалість кожного нового візиту складає 1 годину. А цей параметр налаштувань дозволяє скоротити запропоновану за замовчуванням тривалість візитів під час їх створення до 30 хвилин. При цьому під час створення візиту зберігається можливість редагування його тривалості для всіх спеціалістів, які мають такі права доступу.
Цей параметр дозволяє призначати одночасно кілька візитів у різних кабінетах клініки до одного спеціаліста. Використання цього параметра дозволяє скоротити кількість помилок в організації робочого графіка клініки, оскільки в момент створення другого візиту до лікаря на той самий час система попередить користувача про наявність першого візиту. Після цього користувач може підтвердити цю дію або вибрати інший час для візиту у певного спеціаліста.
При активації цього параметру, всі візити пацієнтів зі статусами Виконано, Пропущено, Перенесено та Скасовано стають прозорими. Це допоможе візуально відокремити завершені візити від майбутніх і поточних.
Дізнатися більше про статуси візитів можна на сторінці Довідки Візити в розкладі.
Зверніть увагу, що за замовчуванням в Cliniccards кожен візит пацієнта відображається у кольорі лікаря, до якого пацієнт був записаний на прийом. Якщо потрібно відображати візити у кольорі їх статусу (Заплановано, Підтверджено, Виконано і т.д.) - деактивуйте параметр Відображення візитів в кольорі лікарів.
Мінімальний проміжок вільного часу у графіку прийому спеціаліста, який буде відображатися як доступний час для запису пацієнта у міні-календарі графіка роботи даного лікаря.
Це означає, що якщо натиснути на зміну лікаря в розкладі – відобразиться міні-календар, який показує робочий графік цього спеціаліста на поточний місяць. І ті зміни, які позначені зеленою крапкою, містять принаймні один мінімальний проміжок часу для запису пацієнта. Ця опція дуже корисна у роботі адміністраторів, оскільки дозволяє дуже швидко вибрати найкращий час для візиту пацієнта.
Після налаштування відображення розкладу необхідно також вказати робочі дні та години клініки у відповідних полях налаштування розкладу. Це дозволить не лише організувати робочі процеси клініки, а й дозволить вести точний облік багатьох параметрів ефективності роботи клініки у таких звітах як Навантаження лікарів, Завантаженість кабінетів і т.д.
При цьому залишається доступною можливість створення робочих змін спеціалістів, візитів пацієнтів чи резервів часу у неробочий час.
Після того, як у клініці налаштовані загальні параметри відображення розкладу та робочий графік, потрібно додати:
