РРО

Робота з реєстратором розрахункових операцій виконується в розділі Каси → пРРО або Налаштування → Інше → Реєстратори: службова сторінка ,

На початку робочого дня необхідно Відкрити зміну , натиснувши на відповідну кнопку на сторінці РРО. Дана кнопка надсилає запит до ДПС на відкриття касової зміни у реєстраторі розрахункових операцій. Після відкриття зміни можна проводити фіскалізацію актів виконаних робіт. Зміна відкривається лише у Cliniccards, у Checkbox відкривати зміну не потрібно.

Також на сторінці РРО доступні інші опції роботи з реєстраторами:

Службове внесення – службова операція, яка реєструється, коли вносяться розмінні гроші до каси. Для виконання цієї операції натисніть кнопку Службове внесення та вкажіть потрібну суму внесення у відповідному полі Сума , потім виберіть касу готівки, до якої буде внесено кошти. Для підтвердження операції натисніть кнопку Службове внесення .

Службове вилучення – службова операція, яка реєструється коли у клініці виконується інкасація (тобто вилучення) готівки з каси. Для виконання цієї операції натисніть на кнопку Службове вилучення та вкажіть потрібну суму вилучення у відповідному полі Сума, потім вибрати касу готівки, з якої буде інкасація. Для підтвердження операції натисніть кнопку Службове вилучення .

Кнопка Х-звіт формує нефіскальний чек, призначений контролю роботи каси. Цей звіт показує всі операції (підсумкові суми), проведені в клініці протягом зміни. Х-звіт можна знімати у будь-який час та у будь-якій кількості протягом робочого часу.

Кнопка Перевірити дозволяє автоматично перевірити роботу ПРРО. У разі виникнення помилки, вона буде вказана в діалоговому вікні.

Закрити зміну - ця кнопка закриває активну касову зміну в реєстраторі розрахункових операцій. Автоматично формується Z-звіт, який є фіскальним підсумковим документом і має бути сформований до 23:59 того ж дня, коли зміна була відкрита.

ФІСКАЛІЗАЦІЯ ЧЕКА

Щоб фіскалізувати акти виконаних робіт у Cliniccards необхідно виконати таку послідовність дій:

1. Відкрийте зміну

На початку робочого дня натисніть кнопку Відкрити зміну в розділі Каси → пРРО або Налаштування → Інше → Реєстратори: службова сторінка . Зміна відкривається лише у Cliniccards, у Checkbox відкривати зміну не потрібно.

2. Фіскалізуйте акти виконаних робіт

При збереженні акта виконаних робіт можна одразу вибрати опцію Зберегти та фіскалізувати – кнопка в лівому нижньому куті діалогового вікна:

Після чого система запропонує провести операцію фіскалізації одним із доступних способів:

• Карта – фіскалізація оплати безготівкових коштів
• Готівка – фіскалізація оплати у готівковій формі
• Карта+готівка – ця опція дає можливість провести операцію фіскалізації платежу, який здійснюється частково готівкою, частково безготівковою.

Якщо у пацієнта у Cliniccards у профілі вказано e-mail, то після фіскалізації чек автоматично відправиться на вказану пошту. Якщо e-mail не вказаний, або доданий після фіскалізації, то для того, щоб надіслати електронний чек пацієнту, потрібно натиснути кнопку Друк , зберегти в pdf і відправити вручну.

3. Перевірте операції з фіскалізації у звіті

Після фіскалізації навпроти акту з'явиться позначка Фіскалізовано . Перевірити фіскалізовані акти за день або будь - який інший період можна у розділі Звіти → Фіскалізація .

Переглянути всі фіскалізовані акти виконаних робіт та відповідні їм чеки пацієнта можна також у вкладці Чеки та акти розділу Фінанси у картці пацієнта.

Навпроти кожного акта виконаних робіт відбивається його статус:

• Фіскалізовано - акт, для якого операцію фіскалізації було проведено в повному обсязі;
• Частково фіскалізовано – акт, за яким було фіскалізовано лише частину суми (наприклад, якщо пацієнт сплатив лише частину суми);
• Нефіскалізовано – акт, яким не проводилася операція фіскалізації;

У колонці Чеки відображаються всі фіскалізовані та повернуті чеки із зазначенням дати фіскалізації, суми фіскалізації та типу платежу. Також у кожного чека є дві функціональні кнопки, які дозволяють виконати такі дії:

• кнопка Чек – дозволяє відкрити чек для перегляду
• кнопка Повернення – дозволяє виконати повернення повної суми фіскалізації

Також протягом дня ви можете звіряти фіскалізовані акти виконаних робіт за допомогою X-звіту на службовій сторінці Реєстратора.

4. Закрийте зміну

Наприкінці зміни обов'язково потрібно зробити службове вилучення . При цьому в момент виконання службового вилучення автоматично виконується операція Інкасація у тих касах, до яких вносили платежі пацієнтів (готівка, безготівка, у валюті).

Після службового вилучення обов'язково потрібно закрити зміну в розділі Каси → РРО або Налаштування→ Інше → Реєстратори: службова сторінка .

У результаті після закінчення зміни формується Z-звіт і всі дані про фіскалізації протягом дня передаються до податкової служби автоматично.

ПОВЕРНЕННЯ

У разі, якщо було допущено помилку при фіскалізації акта виконаних робіт, або потрібно зробити повернення коштів пацієнтові, слід провести операцію повернення фіскального чека. Для цього необхідно виконати таку послідовність дій:

1. Перейдіть до розділу Фінанси картки пацієнта та відкрийте вкладку Чеки та акти .
2. Натисніть кнопку Повернення біля відповідного чека та підтвердіть цю дію. Важливо пам'ятати, що при поверненні коштів у касі, до якої було зараховано цей платіж, має бути сума, що перевищує суму повернення. Інакше повернення буде відхилено.

Повертається лише повна сума фіскалізованого акта виконаних робіт. Часткове повернення не може бути виконано.

У касі повернення фіскалізації відбивається як вилучення коштів у сумі акта виконаних работ. Всі ці операції фіксуються в рамках тієї каси, в яку спочатку було прийнято платіж пацієнта.

Чек про повернення буде зафіксовано у вкладці Чеки та акти у розділі Фінанси картки обраного пацієнта.

Переглянути повний звіт про всі повернення за вибраний період ви можете у Звіти → Фіскалізація → Чеки та акти .