Ведення медичних карток пацієнтів і автоматизація процесів роботи клініки в одному просторі
Реєстрація
Інтерактивний розклад клініки надасть всю важливу інформацію про пацієнтів за лічені секунди.
Детальніше 
Плануйте розклад візитів пацієнтів швидко та ефективно. Додавайте графік роботи лікарів і Cliniccards підкаже, на коли планувати запис. Розклад синхронізується з картотекою, тому ви відразу бачите найголовнішу інформацію та коментарі про пацієнта. А використовуючи нагадування, ви не пропустите жодної деталі!
З Cliniccards ви також отримуєте:
З інтерактивним розкладом Cliniccards у вас завжди все під рукою. Робота клініки систематизована, усі процеси налагоджені і їх легко оптимізувати. Це все дозволяє створити високий рівень сервісу, який пацієнти цінують та повертаються до вас і рекомендують друзям.
Ведення обліку товарів, матеріалів, препаратів та інструментів забезпечує безперебійну роботу кожного спеціаліста та всієї клініки.
Спеціалісти виконують маніпуляції та процедури, а система автоматично списує з балансу усі матеріали та засоби, що використовувалися.
Детальніше
Динамічна історія лікування пацієнта, яка в хронологічному порядку та необмеженій кількості зберігає файли всіх форматів.
Детальніше
Часто, коли пацієнт приходить, лікар починає грати в гру «Знайди втрачене». Діагностичні матеріали в одному місці, фотопротокол (якщо існує) в іншому, а нотатки щодо попереднього лікування ще деінде. Це все значно ускладнює планування лікування та призводить до помилок.
У Cliniccards лікар бачить абсолютно всю інформацію про пацієнта, його діагностичні дані, фотопротокол, етапи та процеси лікування, коментарі колег тощо. Картотека Cliniccards вміщує в себе необмежену кількість інформації. Кожен допис зберігається і вірогідність помилки знижується до нуля.
Ваш “віртуальний адміністратор” в режимі онлайн дає змогу пацієнтам записатися на прийом до потрібного спеціаліста у кілька кліків тоді, коли їм зручно.
Детальніше
Реальна картина вашого бізнесу в один клік. P&L, заробітні плати і більше 40 фінансових та операційних звітів покажуть, як оперативно
скоротити витрати, закрити збиткові маніпуляції, коли інвестувати в бізнес, розрахувати зарплати та зробити необхідні закупівлі.
Детальніше
Якщо клініка не оцифрована, то власник та інші спеціалісти клініки не знають важливу інформацію щодо діяльності кожної ланки та клініки в цілому. Такі керівники не можуть швидко зреагувати на проблеми та внести корективи в роботу. Крім того у них є низка не закритих управлінських запитань:
Без таких даних та відповідей на ці запитання правильне фінансове планування просто неможливе. Без такого аналізу не можна створити та реалізувати стратегію розвитку клініки. А відсутність росту — прогнозований регрес. Обирайте інший шлях, до якого вас легко залучить Cliniccards!
Усе це доступно в один клік у звітах P&L. У них інформація структурована та візуалізована графіками. Розуміння ходових статей прайсу і дохід, який вони приносять, допоможе вам правильно розподілити роботу в клініці.
Cliniccards знає про найбільші статті витрат вашої клініки. Сервіс навіть підкаже, як це виправити. Втім, часто набагато важливіше знати не скільки клініка заробила, а скільки не заробила. Скільки клініка втратила на тих, хто відмовився лікуватися? Чому відмовились? Ви навіть не здогадується, скільки клініка втрачає на пацієнтах, яким забули нагадати про наступний візит або планову процедуру.
Графік ефективності роботи кожного лікаря продовжується звітом про його заробітну плату. Так можна буде зрозуміти, хто приносить більше грошей у клініку, скільки при цьому заробляє сам та чий час коштує найдорожче. І це можна зрозуміти в динаміці дня, місяця, року.
Ретельний контроль за персоналізованим доступом до даних дасть вам впевненість у тому, що кожен конкретний спеціаліст знає стільки, скільки потрібно. І не більше.
Оптимізуйте роботу своєї клініки, будьте в курсі всього, що в ній відбувається, контролюйте, інтегруйте та змінюйте ваш бізнес на краще. Тільки так ви гарантовано досягнете успіху!
У Cliniccards лікарі разом створюють плани та етапи лікування, обмінюються коментарями та файлами, планують задачі, створюють
нагадування один одному та контролюють їх виконання. Асистент — завжди розуміє, що потрібно підготувати для кожного наступного візиту,
які треба матеріали та інструменти. Адміністратор — не покидаючи зону рецепції знає, які маніпуляції виконано пацієнту та скільки це
коштує. Керівник та власник — бачить повну картину роботи кожного спеціаліста та всієї клініки.
Детальніше
Основна проблема якості роботи стоматологічних клінік полягає у відсутності структури та чіткої організації. Складно тримати порядок у
справах, коли частина робочого процесу — у блокноті, ще частина — на паперових документах, у яких важко знайти необхідне, і ще безліч
справ розкидані між різними додатками. Cliniccards врахував це і об’єднав усе необхідне в єдиному сервісі: тепер кожен співробітник може
виконати необхідні задачі, користуючись лише Cliniccards.
Детальніше
Нарешті лікар та пацієнт можуть спілкуватися «однією мовою», адже плани лікування прості та зрозумілі не лише для спеціалістів, а і для
пацієнтів.
Детальніше
Нарешті лікар та пацієнт можуть спілкуватися «однією мовою», адже плани лікування прості та зрозумілі не лише для спеціалістів, а і для пацієнтів.
Формування плану лікування — один із найважливіших етапів майбутньої співпраці з пацієнтом. Від розуміння кожного подальшого кроку у вашій клініці залежить, чи буде пацієнт лікуватися у вас.
Складання візуально зрозумілих планів лікування дає можливість чітко аргументувати стратегію та вартість лікування, адже вона заснована на діагностичних даних самого пацієнта. Це особливо важливо, коли мова йде про довготривале і комплексне лікування.
Відтак, немає секретів → все зрозуміло → є довіра → пацієнт купує!
Плани лікування відповідають на всі запитання пацієнта, а не створюють безліч нових. Адже план лікування спирається на діагностичні дані, що одразу відображаються при створенні плану і пацієнт на власні очі бачить реальну картину стану свого здоров'я. Тож більше немає необхідності малювати на листках та «пояснювати на пальцях» пацієнту, що необхідно зробити.
Через план ви можете не лише швидко зобразити заплановане лікування, але і показати його в динаміці. До того ж кожен спеціаліст клініки завжди знає, на якому етапі знаходиться пацієнт та які маніпуляції потрібно робити далі.
Реєстрація в системі eHealth через сервіс Cliniccards
Детальніше
Чому Cliniccards БІЛЬШЕ НІЖ crm система)
Q:clinic на ринку України вже 17 років. Ми малу змогу працювати з crm системою ще з відкриття в 2005 р., і в нас точно є з чим порівнювати!
Cliniccards це – зручно, інноваційно та багатофункціонально. Ви завжди на крок попереду побажань своїх клієнтів! Тільки думаєш над тим як зробити сервіс ще кращим, а вони вже додають новий інструмент!! Наприклад, із останнього – звіт “Рекомендації” Такий звіт допомагає налагодити мотиваційну систему для пацієнтів, які рекомендують вашу клініку та для пацієнтів, які приходять по таких рекомендаціях. Це круто працює!
Якщо брати панель керівника, що найбільш допомагає, це регулярно працювати із звітами – ефективність лікаря, облік прибутків та витрат, автоматичне нарахування зп, ефективність адміністраторів, система KPI –це взагалі унікальна можливість підвищувати ефективність спеціалістів, працювати на результат.
Звіти для адміністраторів – де кожного дня можна контролювати та перевіряти свою роботу.
Лікарська частина – для лікарів є все для полегшення роботи, для підвищення якості лікування, діагностики. Фото в найкращій якості, можливість додати КТ, онлайн консиліум, а формула це ж бездоганно! Cliniccards допомагає лікарям стати краще!
Оскільки дані у хмарній CRM доступні з будь-якого пристрою, підключеного до Інтернету, можливо працювати навіть коли ти у іншій країні. Ми всі оцінили як це важливо і зручно. Клініка в «кишені».
Ще окрема подяка - службі турботи: ви дуже клієнторієнтовані та справжні фанати своєї справи!
Cliniccards – в першу чергу це команда і ви найкращі! Спасибі Вам цей продукт - number one!
Сервіс Cliniccards вбудовано в основу всієї управлінської діяльності нашої клініки.
Це універсальний інструмент, який втілив в собі всі наші потреби по веденню медичного центру, по комунікації між лікарями та по створенню цифрової бази даних і цифрових карток пацієнтів.
Cliniccards став для нас своєрідною внутрішньою соціальною мережею, де спеціалісти максимально швидко можуть обмінюватися інформацією щодо пацієнтів і завдяки цьому пришвидшувати процес планування лікування та його реалізації.
Так само Cliniccards є чудовим інструментом контролю якості роботи. Оскільки я, як головний лікар, маю можливість завдяки фотодокументації всіх клінічних етапів перевіряти і контролювати весь процес роботи. Це значно піднімає загалом контроль якості роботи у нашій клініці.
Тому на сьогоднішній день насправді важко уявити собі щоденну роботу нашого центру без сервісу Cliniccards. І я переконаний, що це в своєму роді унікальний сервіс, яналогів якого я не знаю.
Cliniccards - крутий інструмент якій допомагає нам кожного дня в роботі
Спілкування між лікарями стосовно комплексного ведення пацієнтів, контроль якості роботи спеціалістів, нагадування про заплановані візити, ведення управлінського обліку і дуже багато чого!
З початком війни наші лікарі і пацієнти розлетілись по всій країні і завдяки Cliniccards у нас була можливість протягом декількох днів організувати прийом наших пацієнтів в різних містах України! Управління записом різних клінік в різних містах керувалося з одного місця, з Києва.
Дякуємо за надійне партнерство!
З початком війни всі були шоковані і не розуміли, що далі робити, як діяти. Але з третього дня війни ми започаткували благодійні безплатні прийоми. Поток був шалений, адміністратори були в евакуації і мій новий операційний директор Максим почав на листочках А4 записувати всіх бажаючих із гострим болем. Через 3 дні я зрозумів, що ми в повному хаосі!!! І тоді я запропонував Максиму вести цей благодійний запис в Cliniccards. Він був шокований, адже не мав досвіду роботи з програмою, а тим паче в стоматології зʼявився буквально перед війною…
Що далі запитаєте ви? Вже наприкінці першого робочого тижня, наш операційний директор не тільки активно та ефективно реалізовував запис в Cliniccards, але і оволодів стоматологічними термінами, зрозумів, чим карієс відрізняється від пульпіту, вже по телефону зміг відрізняти де у людини гострий біль і вона потребує негайної допомоги, а де просто маніпулятори, які знайшли для себе момент пролікувати безкоштовно зуби в гарній клініці. До чого тут Cliniccards? Все дуже просто: “Cliniccards -це айфон. Легко розумієш, швидко працюєш”. Максим за 5 днів користування зміг ознайомитись із записами лікарів, побачив фото зубів, мав можливість їдучи в магазині за продуктами, або ховаючись у підвалі під час повітряної тривоги «тримати руку на графіку» і жодного разу не схибити, бо з Cliniccards це просто неможливо.
Я є активним користувачем Cliniccards ще з 2017-18 року, хочу сказати що зараз не представляю роботу своєї клініки без цієї програми! В мене в клініці всі процеси налаштовані саме за допомоги Cliniccards! Приємно що компанія не стоїть на місці і весь час працює та додає нові корисні функції для стоматологів та власників для ще зручнішого ведення бізнесу. Тому рекомендую всім стоматологам адаптовувати Cliniccards в свою клініку і тоді робота буде ефективною, та принесе більше задоволення!)
Чудова професійна команда! На сьогоднішній день найкращий продукт, який вдало поєднує в собі всі потрібні модулі - завдяки чому ефективно вирішуються питання адміністрування, обліку медичної документації, комунікації лікарів клініки, персоналу та зуботехнічної лабораторії, фінансовий контроль та звітність, аналіз продуктивності та завантаження роботи медичного закладу. Зрозумілий і легкий інтерфейс програми та оперативна технічна підтримка забезпечує швидке навчання і ефективне впровадження Cliniccards всіх користувачів-учасників. Окрема подяка за своєчасне удосконалення опцій програми, які продиктовані актуальними потребами лікарів.
Наша команда працює з програмою Сliniccards з 2020 року . За цей час робота усієї клініки перейшла на якісно вищий рівень . Важливо, що в основі створення даної програми лежить клінічне мислення засновників! Це ставить Сliniccards на перше місце серед усіх СRM систем, які використовуються у стоматології. Стильний та сучасний інтерфейс програми, можливість швидких презентацій для пацієнтів, велика кількість продуманих дрібниць для зручності лікарів, адміністраторів, управлінців, уся необхідна облікова документація, полегшене ведення операційних задач, чудова команда техпідтримки, яка завжди на зв‘язку, цікаві оновлення, відкритість до розвитку та вдосконалень …. Все це (і не тільки) є основою нашої відданості та нашого захоплення командою Сliniccards і їхнім неймовірним продуктом. Дякуємо! Так тримати і тільки вперед !
Cliniccards - це більше ніж CRM. Для нас це основний інструмент для роботи клініки. Ми використовуємо програму в повній версії, ми нею дуже задоволені. Це продукт, який дозволяє надавати якісний та зручний сервіс пацієнтам, координувати лікарів, працювати в шаблонах у відповідності до нашої філософії! Дякуємо що маємо нагоду розвиватись і покращувати процеси разом!!! Рекомендуємо усім!!!
Команда нашої клініки користується програмою Cliniccards вже 5 років. На нашу думку, сервіс Cliniccards є найкращим серед інших представників на ринку, так як поєднує в собі важливі функції, як для лікарів, так і для керівництва клініки. Сервіс дає можливість бездоганно комунікувати між всіма учасниками колективу у вирішенні будь-яких питань. Також, дуже важливим фактором у будь-якому софті є його простота, легкість та зручність у використанні, що в повній мірі містить в собі Cliniccards.
