Права доступу до Задач

Модуль Задачі у Cliniccards має гнучку та зрозумілу систему прав доступу, яка побудована на основі команд.

Команди – це спосіб об’єднати співробітників за ролями або функціями (наприклад, адміністратори, лікарі, асистенти) і керувати доступами одразу для всієї групи, а не для кожного користувача окремо.

Тобто, користувач отримує доступ до задачника тоді, коли його додають до команди з відповідними правами.

У системі може бути кілька команд, наприклад:

• Керівники
• Спеціалісти
• Переглядачі
• Адміністратори
• Асистенти
• Тощо

Робота з командами

Усі дії з командами в Задачах виконуються безпосередньо в розділі Задачі → Права доступу. Звідси ви керуєте складом команди, прив’язаними дошками та правами доступу.

Додавання учасників до команди 

Щоб додати нового користувача до команди:

1. Знайдіть потрібну команду у списку.
2. Натисніть кнопку + Додати учасника команди.
3. Оберіть користувача зі списку.

Після додавання користувач автоматично отримує всі права доступу цієї команди.

Прив’язка дошок до команди

Команда бачить лише ті дошки, які до неї прив’язані. Щоб команда бачила і працювала з конкретною дошкою:

1. Знайдіть потрібну команду у списку
2. Натисніть кнопку + Додати дошку.
3. Оберіть дошку зі списку або створіть нову.

Це допомагає:

• розділяти задачі між різними напрямами;
• уникати перевантаження зайвою інформацією.

Редагування команди

У правому верхньому куті картки команди доступна кнопка Редагування команди.

У режимі редагування можна:

• змінити назву команди;
• видалити учасників команди (за наявності права Керувати правами);
• видалити прив’язані до команди дошки (за наявності права Керувати правами).

Це дозволяє швидко оновлювати склад команди або її зону відповідальності.

Копіювання команди

1. Щоб швидко створити нову команду з схожими доступами та складом до вже існуючої:
2. Відкрийте потрібну команду.
3. Натисніть кнопку Скопіювати команду у правому верхньому куті.
4. Скопійована команда матиме ті самі:
   • права доступу;
   • прив’язані дошки.
5. Після цього ви можете змінити назву команди, склад учасників чи привʼязані дошки.

Автоматичні команди при активації Задач

Після активації модуля Задачі у системі автоматично створюються три команди. Вони потрібні для швидкого старту та демонстрації логіки роботи з правами доступу.

Команда керівників

Команда керівників має повний доступ до Задач за замовчуванням. Учасники цієї команди можуть:

• бачити всі дошки;
• створювати, редагувати та видаляти дошки;
• керувати командами та доступами;
• працювати з мітками;
• змінювати налаштування Задач.

Важливо:

• прибрати або обмежити доступи чи будь-які дошки для цієї команди неможливо;
• при активації Задач до команди автоматично додається власник клініки та суперадміністратори, якщо у клініці є спеціалісти з таким правом доступу;
• надання ролі Суперадміністратора в розділі Права доступу після активації Задач не додає користувача автоматично до команди керівників – це окремі налаштування.

Команда спеціалістів

Команда спеціалістів має базовий доступ до Задач та розширені права роботи з дошками.

Учасники цієї команди можуть:

• переглядати прив’язані до них дошки;
• створювати та редагувати задачі;
• працювати зі статусами;
• додавати та змінювати мітки;
• встановлювати терміни виконання;
• призначати виконавців;
• залишати коментарі.

Ця команда підходить для лікарів, асистентів, адміністраторів — усіх, хто активно працює із задачами, але не керує системними налаштуваннями.

Команда переглядачів

Команда переглядачів має мінімальний доступ. Учасники цієї команди можуть тільки переглядати Задачі і дошки, до яких вони мають базовий доступ;

Учасники цієї команди не можуть:

• створювати або редагувати задачі;
• змінювати статуси, мітки чи виконавців;
• залишати коментарі.

Ця команда зручна для користувачів, яким потрібно лише бути в курсі процесів.

Зміна стандартних команд

• Назви стандартних команд можна змінювати.
• За потреби ви можете створювати нові команди з власним набором прав.
• Кількість команд не обмежена.

Це дозволяє адаптувати Задачі під структуру саме вашої клініки.

Налаштування прав доступу команд

Для керування правами команди використовується кнопка Права доступу команди, що знаходиться у правому верхньому куті картки команди.

Тут ви визначаєте:

• загальні права доступу до Задач;
• можливість керувати дошками;
• роботу з мітками;
• керування доступами інших користувачів.

Права поділяються на два рівні:

1. Загальні права доступу до Задач
2. Права доступу до конкретних дошок

1. Загальні права доступу до Задач

Ці права визначають, чи має співробітник доступ до модуля Задачі загалом та до його глобальних налаштувань.

Основні

1. Доступ до задачника – дозволяє співробітнику переглядати модуль Задачі, команди, дошки та завдання відповідно до інших наданих прав. Без цього доступу Задачі будуть повністю недоступні.
2. Доступ до налаштувань – дає можливість відкривати налаштування Задач: переглядати команди, дошки та їх параметри. Не дає права змінювати доступи інших користувачів.
3. Керувати правами – дозволяє налаштовувати права доступу для команд, змінювати дозволи інших користувачів, керувати структурою доступів у Задачах. Рекомендується надавати лише керівникам або відповідальним особам.

Керувати мітками

1. Створювати мітки – дозволяє створювати нові мітки для задач (наприклад: Терміново, Очікує підтвердження, Оплата).
2. Редагувати мітки – дозволяє змінювати назви та колір уже створених міток.
3. Видаляти мітки – дозволяє повністю видаляти мітки з Задач.

2. Права доступу до дошок

Ці права налаштовуються окремо для кожної дошки (наприклад: Адміністративні завдання, Комунікація з пацієнтами).

Дошки відображаються по вертикалі, а права – по горизонталі, що дозволяє гнучко керувати доступами.

Основні

1. Базовий доступ до дошки – базове (первинне) право доступу до дошки, яке визначає можливість взаємодії з нею відповідно до інших дозволів. Без цього доступу Дошка буде повністю недоступна для команди.
2. Доступ до налаштувань – дозволяє змінювати налаштування конкретної дошки, а саме назву, відповідального спеціаліста та статуси дошки.

Управління статусами

1. Створювати статуси – дозволяє додавати нові статуси (колонки) на дошці.
2. Редагувати статуси – дозволяє змінювати назви або порядок статусів.
3. Видаляти статуси – Дозволяє повністю видаляти статуси з дошки.

Управління задачами

1. Створювати задачі – дозволяє додавати нові задачі на дошку.
2. Редагувати всі задачі – дозволяє змінювати будь-які задачі незалежно від відповідального.
3. Редагувати задачі, де я – відповідальний – дозволяє редагувати лише свої задачі.
4. Переглядати всі задачі – дозволяє бачити всі задачі на дошці.
5. Видаляти всі задачі – дозволяє видаляти будь-які задачі.
6. Видаляти задачі, де я – відповідальний – дозволяє видаляти лише власні задачі.

Статуси задач

1. Міняти статус всіх задач – дозволяє переміщати будь-які задачі між статусами.
2. Міняти статус задач, де я – відповідальний – дозволяє змінювати статус лише своїх задач.

Мітки задач

1. Міняти мітки всіх задач – дозволяє додавати або змінювати мітки в будь-яких задачах.
2. Міняти мітки задач, де я – відповідальний – дозволяє працювати з мітками лише у власних задачах.

Пріоритет задач

1. Міняти пріоритет всіх задач – дозволяє змінювати пріоритет будь-яких задач.
2. Міняти пріоритет задач, де я – відповідальний – дозволяє змінювати пріоритет лише власних задач.

Термін виконання задач

1. Міняти дату виконання всіх задач – дозволяє змінювати дедлайн будь-якої задачі на дошці.
2. Міняти дату виконання задач, де я – відповідальний – дозволяє змінювати дедлайни лише тих задач, за які користувач є відповідальним.

Керувати виконавцями

1. Міняти виконавця для всіх задач – дозволяє призначати або змінювати виконавців у будь-яких задачах.
2. Міняти відповідального з себе на іншого виконавця – дозволяє передавати лише свої задачі іншому співробітнику.

Коментарі

1. Коментувати всі задачі – дозволяє залишати коментарі під будь-якими задачами.
2. Коментувати задачі, де я – відповідальний – дозволяє коментувати лише власні задачі.
3. Видаляти всі коментарі – дозволяє видаляти коментарі інших користувачів.
4. Видаляти власні коментарі – дозволяє видаляти лише свої коментарі.