План лікування це основа сучасного підходу до роботи лікаря-стоматолога і така практика використовується у все більшій кількості клінік. Тому не просто так плани лікування є основою автоматизації роботи з пацієнтами в Сliniccards. При розробці ми слугувалися такої філософію: Плани лікування повинні відповідати на всі запитання пацієнта, а не створювати безліч нових.
Ми знаємо, що іноді лікарям важко донести свої думки, особливо, коли мова йде про складне довготривале та комплексне лікування. Ви починаєте загинати пальці, перелічуючи, що перше, що друге, а на п'ятому — пацієнт вже забуває, з чого починали. Знайомо?
В цьому матеріалі ми детально розберемо, чому Плани лікування в Сliniccards виведуть роботу лікарів на новий рівень і як вони допомагають лікарю та пацієнту нарешті спілкуватися «однією мовою».
1. Плани лікування зручні в роботі та зрозумілі пацієнту
Складати план лікування вручну — довго та незручно. І це ми ще не згадуємо, що інколи треба взагалі декілька альтернативних планів та ще й швидко порахувати їхню вартість, знижки на окремі маніпуляції, етапи чи весь план. Cliniccards вирішує ці питання і гарантує зручність та швидкість при роботі з планами лікування.
До того ж, не розуміючи, чому потрібно так багато маніпуляцій, пацієнт може сумніватися в об'єктивності і правильності думок команди. Часто лікар і сам може забути, що обговорювали з пацієнтом на початку. А коли доходить до прорахунку вартості лікування чи альтернативних варіантів — робота зупиняється!
2. Усі діагностичні дані пацієнта зберігаються в системі.
План лікування складається виходячи з клінічної картини пацієнта. Щоб візуалізувати її використовується Зубна формула і фотопротокол. Коли ви створюєте план лікування у Cliniccards, усі діагностичні дані та фотопротокол відображаються в додатковому вікні. Так, ви даєте можливість людині побачити себе очима лікаря та відкриваєте завісу реальної клінічної ситуації.
Завдяки такій наочності планів ви можете чітко аргументувати стратегію та вартість лікування. До речі, вартість послуг підтягується автоматично, тому ви разом з пацієнтом можете прорахувати весь кошторис лікування, видрукувати та обрати оптимальний. Найприємніше, що додавання програми лояльності теж є автоматичним.
3. Альтернативні плани лікування.
Інколи, лікар розуміє, що конкретний клінічний кейс може бути вирішений кількома шляхами. Кожен з них має свої переваги і недоліки для пацієнта, але справжній професіонал не стане обирати за пацієнта, яке лікування краще, він створить альтернативний план лікування і дасть можливість вибору детально пояснивши особливості кожного з шляхів.
4. Автоматичний розрахунок вартості.
Назавжди забудьте про рахування вартості лікування на калькуляторі чи в Excel. У Cliniccards вартість послуг, програма лояльності та різноманітні знижки підтягуються і рахуються автоматично. Тож узгодити з пацієнтом вартість лікування в рази простіше.
5. Швидка комунікація з командою.
А якщо при плануванні вам потрібна швидка командна думка — залучайте потрібних спеціалістів до відповідних етапів та плануйте лікування разом онлайн. Колегіальне прийняття рішень пришвидшує формування навіть дуже складних планів лікування, адже всім членам команди одразу доступні повні діагностичні дані, думки і пропозиції один одного.
6. Статуси маніпуляцій.
Складений план лікування миттєво зорієнтує кожного спеціаліста клініки, на якому етапі лікування знаходиться пацієнт. Адже система відображає виконані та заплановані маніпуляції.
Після виконання лікарем кожного етапу, у плані з'являється позначка про завершення етапу та перелік запланованих. З таким путівником дуже зручно планувати візити з пацієнтом та бачити, коли він нарешті отримає усмішку мрії.
7. Синхронізація всього процесу.
Інформація про виконані роботи одразу потрапляє в історію лікування пацієнта та фіксується у його фінансах. На основі цих даних автоматично заповнюється Форма № 043/о. Усе це запобігає виникненню помилок чи неточностей та економить лікарю до 1 години в день. Ви лише виконали роботу, а весь процесс автоматизації вже працює за Вас!
Відтак, немає секретів → все зрозуміло → є довіра → пацієнт вас обирає! І що не менш важливо — рекомендує вас друзям та близьким!
