Оновлення Звіту по первинних пацієнтах

Перше враження напряму впливає на те, чи буде пацієнт продовжувати лікування в клініці. Саме тому власнику важливо постійно контролювати якість діагностики та лікування на первинній консультації.

Для цього в Cliniccards є Звіт по первинних пацієнтах, який нещодавно було  оновлено. Тож тепер ви можете "виміряти" якість проведення первинної консультації та лікування,адже оновлений звіт показує, скільки первинних пацієнтів повертається в клініку після першого візиту.

Звіт ділиться на чотири секції, в яких дані згруповані по категоріям:

• Лікарі - всі спеціалісти клініки, що ведуть прийом;
• Кількість первинних пацієнтів - кількість пацієнтів, які вперше прийшли на візит за обраний період;
• Кількість пацієнтів – зі складеним або без складеного плану лікування;
• Сума робіт.

Секція Кількість первинних пацієнтів ділиться на дві колонки:

• Всього –  кількість первинних пацієнтів, що мають перший візит зі статусом Виконано за вказаний період;
• З них повернулось в клініку - в цю статистику потрапляють пацієнти, що мають два і більше візитів зі статусом Виконано за певний період. 

Таким чином, можна побачити:

1. Скільки всього первинних пацієнтів прийшло в клініку;
2. Скільки до кожного з лікарів;
3. Та скільки з них повернулось на повторні візити (до кожного з лікарів).

Секція Кількість пацієнтів групує дані по двом категоріям: Пацієнти зі складеним або без складеного плану лікування. Це допомагає оцінити якість первинної консультації, адже ви одразу бачите скільком первинним пацієнтам лікарі створили плани лікування. 

Секція Сума робіт дозволяє оцінити різницю між сумою складенихого планіву лікування та між сумою виконаних робіт по кожному з первинних пацієнтівньому.

Таким чином формується цілісне враження про діяльність лікаря та клініки в цілому, адже розраховується ще й фінансовий показник їх роботи.

Також комірки звіту можуть мати кольорове маркування:

• Червоний - якщо конверсія менше ніж 50%;
• Блідо-зелений - якщо конверсія більше або дорівнює 50%;
• Яскраво-зелений - якщо конверсія дорівнює 100%.

Зверніть увагу: всі показники конверсії рахуються від кількості первинних пацієнтів у колонці Всього.

Ще одна крута деталь - всі показники кількості первинних пацієнтів мають гіперпосилання! Тобто, при натисканні на комірки відкривається перелік пацієнтів, що містить такі дані:

• дата першого та останнього візиту;
• лікар першого та останнього візиту;
• наступний візит;
• сума плану;
• та інша інформація про пацієнта.

Також у оновленому звіті можна фільтрувати пацієнтів по запланованих роботах. Так ви можете відстежити хто з лікарів краще мотивує пацієнтів наприклад на ортопедичне лікування, проаналізувати як саме та масштабувати цей підхід.