Однією з популярних проблем сучасного бізнесу (в тому числі стоматологічного), які призводять до збитків, є неоцифровані дані. Це може загрожувати бізнесу серйозними наслідками.
Часто власники та менеджери не аналізують діяльність кожної ланки та клініки в цілому. Такі керівники не можуть швидко зреагувати на проблеми та внести корективи в роботу. Крім того, виникає низка управлінських питань, на які без системи автоматизації у керівника немає відповіді. У цьому матеріалі ми піднімемо важливі фінансові та управлінські питання і розкажемо як Сliniccards допомагає їх вирішувати.
Якщо ваша система управління побудована ефективно - ви без вагань дасте відповіді на питання, наведені нижче. Якщо ж вам складно дати відповіді на них - вам просто необхідно впроваджувати систему автоматизації бізнес-процесів!
Тоді Сliniccards допоможе вам розібратися:
Скільки грошей в касі на даний момент та як вони розподіляються?
Фіксуйте в системі всі надходження, витрати і депозити пацієнтів. Візуалізуйте та структуруйте всю необхідну інформацію в один клік. Розуміння ходових статей прайсу і дохід, який вони приносять, допоможе вам правильно розподілити роботу в клініці.
Все це можна переглянути у модулі Каси.
Які статті витрат найбільш затратні та як їх можна грамотно скоротити?
Cliniccards знає про найбільші статті витрат вашої клініки і навіть підкаже, як їх зменшити. Для цього використовуйте розділ Витрати. Втім, набагато важливіше знати не скільки клініка заробила, а скільки не заробила: скільки втратила на тих, хто відмовився лікуватися. Ви навіть не здогадується, скільки клініка втрачає на пацієнтах, яким забули нагадати про наступний візит або планову процедуру. Таких пацієнтів покаже звіт Покинуті пацієнти.
Скільки пацієнтів прийшло до клініки за період? Скільки продовжило лікування? На яку суму? Скільки клініка втратила на тих, хто відмовився лікуватися? Чому відмовились?
Справжній успіх приходить до тих, хто займається не лише залученням нових пацієнтів, а й розширенням взаємодії з існуючими. За допомогою Звіту по первинним пацієнтам Сliniccards допомагає виявити: яка кількість людей погодилась на лікування і продовжує його; скількох пацієнтів було втрачено і з якої причини.
Яка завантаженість кожного лікаря / кабінету / клініки за період? Скільки це приносить грошей? Скільки клініка втрачає, якщо недозавантажена?
На всі ці питання дають відповіді всього два звіти: Навантаження лікарів та Завантаження кабінетів. Вони надають детальні дані щодо ефективності роботи клініки, без чого правильне фінансове планування просто неможливе. Без такого аналізу не можна створити та реалізувати стратегію розвитку клініки. А відсутність росту — прогнозований регрес.
Скільки заробляє кожен спеціаліст клініки щодня, щомісяця, щороку?
З Cliniccards легко правильно розподілити графік роботи та загальну навантаженість кожного працівника. Крім того, програма автоматично підраховує робочі години, за допомогою чого власник може в будь-який момент перевірити у звіті Нарахування ЗП заробітки кожного працівники за обраний період.
А як забезпечити конфіденційність усіх цих даних? Як знати, що кожен співробітник клініки знає тільки те, що йому належить знати і не більше?
Ретельний контроль за персоналізованим доступом у Правах доступу до даних дасть вам впевненість у тому, що кожен конкретний спеціаліст знає стільки, скільки потрібно. І не більше.
Тож як бачите оптимізувати роботу своєї клініки не так складно, як здається, якщо у вас є правильні інструменти та розуміння як ними користуватись. Якщо у вас є Сliniccards - ви в курсі всього, що відбувається в клініці, контролюєте, інтегруєте та змінюєте ваш бізнес на краще. Тільки так ви гарантовано досягнете успіху!
