Теперь Вы можете использовать все преимущества IP-телефонии в связке с Cliniccards, а именно:
исходящие звонки осуществляются напрямую с карты пациента;
при входящем звонке на экране автоматически открывается карточка пациента;
в карточке пациента автоматически формируется история всех его звонков;
прослушивание записей разговоров с пациентом;
распределения одновременных входящих звонков между операторами в крупных клиниках.
Для подключения IP-телефонии Вам необходимо связаться с нашей службой поддержки:
Телефон: +380 (66) 888 35 64
Почта: info@cliniccards.com
Процедура подключения - единоразовая. Все, что Вам необходимо - периодически пополнять счет за предоставленные компанией Binotel услуги. Со стороны Cliniccards дополнительных оплат списываться не будет.
Таким образом, благодаря интеграции IP-телефонии с Cliniccards во время телефонного разговора с пациентом администратор сможет лучше ориентироваться в его клинической картине, а руководитель клиники - проконтролировать качество телефонных разговоров, что напрямую повлияет на уровень сервиса Вашей клиники.