Одной из популярных проблем современного бизнеса (в том числе и стоматологического), являются неоцифрованные данные. Это может грозить бизнесу серьезными последствиями.
Часто владельцы и менеджеры не анализируют деятельность каждого элемента и клиники в целом. Такие руководители не могут быстро среагировать на проблемы и внести коррективы в работу. Кроме того, возникает ряд управленческих вопросов, на которые без системы автоматизации у руководителя нет ответа. В этом материале мы поднимем важные финансовые и управленческие вопросы и расскажем как СІіnіссагdѕ помогает их решать.
Если ваша система управления построена эффективно - вы без колебаний дадите ответы на вопросы, приведенные ниже. Если же вам сложно дать ответы на них - вам просто необходимо внедрять систему автоматизации бизнес-процессов! В таком случае СІіnіссагdѕ поможет вам разобраться:
Сколько денег в кассе на данный момент и как они распределяются?
Фиксируйте в системе все поступления, расходы и депозиты пациентов. Визуализируйте и структурируйте всю необходимую информацию в один клик. Понимание ходовых статей прайса и доход, который они приносят, поможет вам правильно распределить работу в клинике.
Все это можно посмотреть в модуле Кассы.
Какие категории расходов наиболее затратные и как их можно грамотно сократить?
Cliniccards знает о самых больших категориях расходов вашей клиники и даже подскажет, как их уменьшить. Для этого используйте раздел Затраты. Впрочем, гораздо важнее знать не сколько клиника заработала, а сколько не заработала. Вы даже не догадываетесь, сколько клиника теряет на пациентах, которым забыли напомнить о следующем визите или плановой процедуре. Таких пациентов покажет отчет Покинутые пациенты.
Сколько пациентов пришло в клинику за период? Сколько продолжило лечение? На какую сумму? Сколько клиника потеряла на тех, кто отказался лечиться? Почему отказались?
Настоящий успех приходит к тем, кто занимается не только привлечением новых пациентов, но и расширением взаимодействия с существующими. С помощью Отчета по первичным пациентам Cliniccards помогает выявить: какое количество людей согласилось на лечение и продолжает его; сколько пациентов было потеряно и по какой причине.
Какая загруженность каждого врача/кабинета/клиники за определенный период? Сколько это приносит денег? Сколько клиника теряет, если недозагружена?
На все эти вопросы дают ответы всего два отчета: Нагрузка врачей и Загрузка кабинетов. Они предоставляют детальные данные по эффективности работы клиники, что делает правильное финансовое планирование просто невозможным. Без такого анализа нельзя создать и реализовать стратегию развития клиники. А отсутствие роста - прогнозируемый регресс.
Сколько зарабатывает каждый специалист клиники ежедневно, ежемесячно, ежегодно?
Cliniccards позволяет с легкостью распределить график работы и общую загруженность каждого сотрудника. Кроме того, программа автоматически подсчитывает рабочие часы, с помощью чего владелец может в любой момент проверить в отчете Начисление ЗП заработки каждого сотрудника за выбранный период.
А как гарантировать конфиденциальность всех этих данных? Как знать, что каждый сотрудник клиники знает только то, что ему положено знать и не более?
Тщательный контроль за персонализированным доступом в Правах доступа к данным даст вам уверенность в том, что каждый конкретный специалист знает столько, сколько нужно. И не больше.
Как видите, при наличии правильных инструментов и понимания того, как их использовать, оптимизировать работу клиники не так уж сложно. Если у вас есть Cliniccards - вы в курсе всего, что происходит в клинике, контролируете, интегрируете и меняете ваш бизнес к лучшему. Только так вы гарантированно добьетесь успеха!
